2021年内五科11月住院患者满意度调查

1. 您在住院期间,护士是否着装整洁,您对护士的接待
2. 护士向您介绍病区环境和院规及注意事项(如床栏及呼叫器使用,预防跌倒/坠床)
3. 您对护士的服务:使用文明用语及微笑服务,对您提出的问题,进行解答
4. 护士帮助您保持床单元的整洁和个人卫生
5. 当您需要帮助时,护士对您的照顾
6. 护士勤巡视病房,主动加液,当您呼叫时能及时回应
7. 您对护士的技术操作熟练程度
8. 护士向您说明各种治疗、用药、护理相关知识
9. 您需要检查或手术时,护士向您说明注意事项,或给予相关指导
10. 护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识等健康教育
11. 护士与您进行护患沟通、告知的内容,是否知晓
12. 您最满意的护士
13. 请留下您的电话号码
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