【满意度调查】群众对婚姻登记机构为民服务满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：
        您好！为进一步提高我市社会服务机构为民服务效能，北京市民政局社会事务处组织开展社会事务服务机构（殡葬服务机构、婚姻登记处、救助站）为民服务群众满意度调查，本问卷希望您对我市婚姻登记服务机构为民服务情况作出的真实评价，特邀请您参与问卷调查。本次调查大约需要花费5分钟左右时间。 我们将对您所提供的意见全部保密，感谢您的支持！

北京市民政局社会事务处

1. 您是否在北京居住？【单选】
2. 您在此居住了多久？【单选】
3. 您的户籍？【单选】
4. 您的年龄是？【单选】
5. 您所在的区县？【单选】
6. 您最近一年是否办理过婚登服务？【单选】
7. 您对我市婚登服务工作总体满意程度？【单选】
8. 您对婚姻登记服务机构电话咨询和窗口咨询服务是否满意？
9. 您对婚姻登记机构网上预约服务服务是否满意？
10. 您对婚姻登记机构登记大厅服务工作人员配备是否满意？
11. 您对婚姻登记办理流程是否满意？
12. 您对婚姻登记机构服务窗口工作人员的服务态度、仪容仪表和言语举止是否满意？
13. 您对婚姻登记机构工作人员业务水平和办事效率是否满意？
14. 您对婚姻登记机构环境、氛围及设施建设布局是否满意？
15. 您对婚姻登记处开展的婚姻家庭辅导工作是否满意？
16. 您认为我市婚姻登记中心还应该提供哪些婚姻服务？欢迎您提出意见或建议？
17. 您办理服务的所在机构？
更多问卷 复制此问卷