GJB9001标准培训 试题[复制]
此答卷总分100分,其中判断题10道,每题1分;单选题10道,每题2分;多选题10道,每题3分 ;案例判标题4道,每题10分。请各位老师认真作答,谢谢!
姓名
所属分公司
总部
事业部
工作站
杭州分
广东分
山西分
山东分
河北分
湖北分
无锡分
判断题10道,每题1分
1.对需要控制的工作环境不必保持监视、测量、控制和改进的记录。
对
错
2.管理评审输入中应包含风险管理措施的有效性方面的内容。
对
错
3.七项质量管理原则是GJB9001C-2017标准的理论基础。
对
错
4.GJB9001C标准未对风险管理提出要求。
对
错
5.最高管理者应确保建立并保持定期征求顾客对产品质量及其改进方面意见的机制。
对
错
6.在确定质量体系范围时,组织需要考虑4.1、4.2的有关要求。
对
错
7.最高管理者对质量管理体系有效性负责。
对
错
8.顾客财产不包括知识产权和个人信息。
对
错
9.最高管理者应确保质量体系融入组织组织业务过程。
对
错
10.GJB9001C中的最高管理者指的是组织的最高行政领导。
对
错
单选题10道,每题2分
1.组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A 经营和决策
B 质量管理
C 建立和实现目标
D 管理
2.应对风险可选择规避风险,为寻求机遇承担风险,(),改变风险的可能性或后果,分担风险,或通过信息充分的决策而保留风险。
A 完全消除风险
B 消除风险源
C 推出新产品
D 开辟新市场
3.依据GJB9001C,以下说法不正确的是()。
A 对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施
B 质量管理体系应能确保实现预期的结果
C 外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内
D 考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所
4.质量管理体系()时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险的机遇。
A 策划
B 实施
C 检查
D 改进
5.质量部门通常指组织内从事()、设备校准或检定、产品检验(试验)与验收(验证)的职能部门。
A 质量管理
B 体系建设
C 原材料检验
D 定置管理
6.评价质量目标的方法,包括()。
A 制定评价准则,进行定性定量分析
B 需要什么资源
C 由谁负责
D 何时完成
7.本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为()。
A 体系的主要用途之一是作为预防工具
B 基于风险的思维已融入预防措施的概念
C 不需要再采取预防措施
D A+B
8.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是()。
A 产品标准
B 从失败和成功项目得到的经验教训
C 学术交流
D 专业会议
9.依据GJB9001C标准,关于“基于风险的思维”,以下风险正确的是()。
A 应识别风险、并致力于消除所有风险
B 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解
C 顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素
D 风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必新版参与
10.GJB9001C版标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓()。
A 员工高超技术
B 员工对企业的贡献
C 不符合QMS要求的后果
D 企业高质量高效益
多选题10道,每题3分,多选、少选、错选均不得分
1.确定质量管理体系的范围时,组织应考虑()。
A 4.1中提及的各种内外部因素
B 相关方的要求
C 组织的产品和服务
D 标准的适用性
2.属于风险和机遇方面所做的策划是()。
A 应对风险和机遇的措施
B 如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理体系过程并实施
C 如何评价上述措施的有效性
D 变更的策划
3.产品和服务的质量信息管理应满足相关法律法规和顾客的需求。组织应()。
A 确定质量信息的需求
B 建立质量信息管理制度
C 建立质量信息系统
D 对质量信息进行收集、传递、处理、贮存和应用
4.关于质量方针,以下说法正确的()。
A 质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针
B 质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求
C 质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向
D 最高管理者应确保质量方针的制定
5.承担武器装备任务组织的相关方,主要包括(),组织的员工,相对独立的资质认可、检验检测机构,以及竞争对手。
A 组织的所有者
B 顾客
C 外部供方
D 合作伙伴
6.不同组织的质量管理体系文件的多少和详略程度可以不同,取决于()。
A 媒介的类型
B 组织的规模
C 过程及其相互作用的复杂程度
D 人员的能力
7.本标准采用的方法有()。
A 过程方法
B 管理的系统方法
C P-D-C-A循环方法
D 基于风险的方法
8.GJB19001标准7.5.2 条款,对于技术文件和图样的创建和更新,应确保()。
A审签
B工艺会签
C质量会签
D标准化检查
9.设计和开发输出应包括()。
A 产品规范
B 工艺总方案和工艺规程
C 使用手册和诊断指南
D 产品和服务安全使用培训教程
E 根据顾客要求按照GJB6600制作的交互式电子技术手册
10.GJB9001标准7.1.5.2条款,描述正确的是()。
A用于监视和测量的计算机软件,只要初次使用前经过验证和确认合格,以后就不需要再次验证和确认
B生产和检验共用的测量设备,用作检验前应加以校准或验证合格,并保留记录
C对一次性使用的测量设备,使用前应进行校准或检定(合格),并保留记录
D测量设备应按照有关规定进行校准或检定合格,并保留记录
案例判标题4道,每题10分,不符合条款和不符合理由各占5分。请将不符合条款和不符合理由都写在每道题后面的答题框里,必须每个题目都作答才能交卷。
1.审核员在采购部看到一位采购员正在办理一批汽车零件(YT-005)的退货手续,问退货的理由,采购员说,这批零件是委托朝阳机器厂加工的。审核员又问朝阳机器厂是合格供方吗?采购员回答说“是合格供方,但听说他们把汽车零件的热处理工序包给了另外一个生产厂家,这批零件经进厂复验,主要是热处理后的硬度不达标”。
不符合条款及不符合理由:
2.在设计所检查在研项目A时,审核员看到该项目属电子产品,便问是否考虑了失效模式及其后果,并纳入设计输入。项目主管人员说,这项工作我们会在产品使用中给与关注的,我们采用的元器件都是国外进口的,质量是有保证的。
不符合条款及不符合理由:
3.在叉车公司技术部,审核员抽查到的与北京新材料研究院签订的一份新材料研制技术协议(合同编号:2017-004)中,仅有功能和性能要求,没有提到质量保证要求的条款。技术部的主管人员说,我们公司与研究院以前有过合作,我们比较放心。
不符合条款及不符合理由:
4.在设计所检查在研项目B时,在该项目“研制任务书”中规定的可靠性指标MTBF=1200小时,但在产品验收准则中规定的MTBF=1000小时。项目主管人员解释说,1200小时很难实现,我们给顾客反映过了,但顾客仍坚持原来的指标。
不符合条款及不符合理由:
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