ClassPass 微信小程序用户体验问卷
亲们好~ 我们想了解一下大家使用ClassPass习惯以便于我们对小程序进行改进,我们将对答题完成用户进行抽奖,最高可得
20个奖励点数(每十位便有一位获奖!)
,
还
请大家认真填写(约5分钟)
,随意填写的答案我们无法发放积分哦~
1. 您是否有用过classpass小程序预定过课程?
有
没有
2. 您的ClassPass使用频率是?
每个季度 1 - 2次
每个月1次
每月 1 - 2次
每周 1 - 2次
每周3次以上
3. 到目前为止您预计已购买过多少次ClassPass点数?
1 次
2 - 3 次
4 - 5 次
6 - 10 次
10次以上
4. 你在ClassPass上约课的过程中遇到最大的阻碍是什么?
没有自己心仪的课程
课程介绍不够全面
课程价格较高
想约的课经常满员
小程序找课不够方便
小程序经常出现bug
想约的课经常没课
5. 您觉得我们的小程序在约课的过程中使用起来方便吗?
很不方便
1
2
3
4
5
很方便
6. 除了 ClassPass 您还通过其他健身软件去预约课程吗?
7. 相比其他健身软件,有什么功能是你经常会用到而ClassPass目前没有的?
8. 除此之外,您最想让我们
增加的一个功能
是什么?
9. 你在使用小程序约课的过程中是否有任何不好的体验?若有请简单描述一下
10. 您在使用
首页
的各个功能的过程中是否有遇到过什么问题?
*请在图片后的输入框内填写信息
11. 您对
首页
的功能或者设计有什么改进建议吗?
12. 您在浏览
课程详情页
过程中是否有遇到过什么问题?
*请在图片后的输入框内填写信息
13. 您对
课程详情页
的功能或者设计上有什么改进建议吗?
14. 您在浏览
场馆详情页
过程中是否有遇到过什么问题?
*请在图片后的输入框内填写信息
15. 您对
场馆详情页
的功能或者设计上有什么改进建议吗?
16. 对于以下的
搜课程
和
搜场馆
你更习惯用哪一个来找到自己心仪的课程?
场馆列表页:
课程列表页:
搜课程
搜场馆
都会使用
17. 您在
搜课程
或者
搜场馆
的过程中是否有遇到过什么问题?
18. 您对
搜课程
或者
搜场馆
的功能或者设计上有什么改进建议吗?
19. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
20. 您每年在健身上平均投入大约多少资金?
1-499
500-999
1000-1999
2000-4999
5000+
21. 您向朋友或同事推荐我们Classpass小程序的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
22. 请提供您的ID(请在小程序“我的”页面查看,ID为名字下方的
数字
),方便抽奖成功后我们为您提供感谢点数
23. 您是否有兴趣参加用户访谈(在线视频或线下方式时长1小时内),若有兴趣请留下您的微信号,若您符合我们的访谈条件我们的工作人员会与您取得联系。访谈结束后将有
20点答谢奖励
,谢谢您的参与!
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