价值观调查问卷

亲爱的进贸通同事：
      您好！为了公平、合理评价，现组织针对述职人员的价值观行为调研活动。请您抽出3-5分钟时间参与调研，对述职人员进行评价。
本次问卷采用匿名方式，请各位客观、公正评价，并在2022年X月X日晚上8点前完成；
被评价人员
一、以下为正向行为调研，为加分项，如果你的直接上级存在以下行为，请选是，每一项3分，如不存在，则不用选择
1、想客户之所想、创造性的成就客户（内外部客户）
2、探索并引导甲方/内外部客户认识其潜在的问题及需求，快速响应并有效满足客户合理需求。
3、传播正能量，自信，阳光
4、清晰部门和个人的目标，并严格落地执行
5、不断总结经验和教训，不断提高专业知识、业务能力、职业素养和管理水平
6、敢于进行批评与自我批评
7、追求沟通实效，善于换位思考，促进经验传播与共享；推动团队学习，共同提升能力，共同解决问题
8、虚心接受他人良好建议
9、乐于分享自身技能，促进团队共同进步
10、做好自己工作的同时，能帮助内外部客户做得更好，主动承担更多工作
二、以下为负向行为调研，为减分项。若被评价同事存在以下行为，请选“是”，每一项得1分，若不存在则不用选择
1、未主动直接了解客户，未以客户需求及评价作为衡量工作的标准，缺乏走近市场了解市场研究市场的主动性与积极性
2、迎来送往、拍上级马屁
3、对内外部客户态度不尊重，响应不及时，服务不到位
4、脱离市场，脱离实际，工作依靠直觉感觉判断、脱离客户实际需求
5、听不进反对声音，固步自封在自我感觉中。固执己见，墨守成规
6、出问题先检讨别人不检讨自己，总认为“错在别人，自己做的都挺好”
7、好高骛远，夸夸其谈，实际工作遇到跟自己“经验判断不符的、不习惯之处”习惯性拒绝；经验主义
8、对待创新不“容错”、不变通，缺乏主动改进、渴望进步的意识
9、回避错误和问题
10、推卸责任、避重就轻
11、没有效率的“苦劳”现象
12、习惯性偏袒“走得近关系好”的人，厚此薄彼
13、缺乏换位思考、彼此尊重、互相欣赏的开放心态
14、有意见不当面说，背后讲“怪话”
15、发牢骚，习惯性“抱怨”
16、情绪容易失控，不懂得把控情绪
17、因短视或为追逐短期利益，而损害公司的核心价值与长远利益
18、眼中只顾自己的‘一亩三分田’，紧盯手头工作，搞形式
19、遇事斤斤计较，缺乏全局思维和大局为重的风范。
20、拉帮结派、以人划线、搞小团体；本位主义、山头主义
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