夫子庙智慧旅游景区游客满意度调查问卷*
亲爱的受访者:
您好,我是南京师范大学的学生,正在进行关于夫子庙景区智慧化服务游客满意度的研究,请您就符合意愿的选项打“√”即可。您的答案是我们对西溪湿地智慧化景区进行研究的重要依据,本问卷匿名填写,仅供学术研究之用。感谢您的支持与帮助!
第一部分 基本信息
1.您来自于哪里?
江苏省内
江苏省外
2.您的性别?
男
女
3.您的年龄是?
≤20岁
21-30岁
31-40岁
41-50岁
≥50岁
4.您的最高学历
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
5.您的职业是?
政府机关及事业单位
企业职员
个体工商人员
在校学生
待业/下岗
退休
自由职业
其他
6.您的月收入大致为
≤2000元
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
≥8000元
7.江苏的省会是:(请务必选择南京)
南京
北京
合肥
杭州
第二部分
夫子庙景区智慧化服务旅游体验的重要性/满意度调查(请选择您认为适合的选项),其中重要性代表该因素对您旅游体验的重要性如何,从1到5依次为非常重要、重要、一般、不重要、非常不重要;满意度代表您在旅游过程对该因素的满意程度如何,从1到5依次为非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。
1.重要性部分
景区智能管理系统
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
智能门票系统
客流调控电子系统
网络营销系统
在线评价系统
信息服务智能系统
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
LED信息发布屏
景区广播系统
景区内无线WI-FI
电子触摸屏
官方微信/微博
停车场智能服务系统
智能游览系统
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
语音导览系统
虚拟景区系统
电子地图
精品路线推荐
智能预报系统
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
客流预报
拥堵指数预报
景区天气预报
其他景区舒适度指数
旅游电子支付
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
在线预订
在线支付
景区综合智能系统
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
景区周边服务推荐
2.满意度部分
景区智能管理系统
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
智能门票系统
客流调控电子系统
网络营销系统
在线评价系统
信息服务智能系统
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
LED信息发布屏
景区广播系统
景区内无限WI-FI
电子触摸屏
官方微信/微博
停车场智能服务系统
智能游览系统
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
语音导览系统
虚拟景区系统
电子地图
精品路线推荐
智能预报系统
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
客流预报
拥堵指数预报
景区天气预报
其他景区舒适度指数
旅游电子支付
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在线预订
在线支付
景区综合智能系统
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
景区周边服务推荐
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