保险客户需求调查问卷【复制】

尊敬的女士 / 先生：
您好！感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。
这是一份客户调查问卷，目的在于了解您对于保险业务员、保险产品及保险公司的需求。您的意见对我们非常重要。本问卷采取匿名方式，将占用您2-3分钟时间，且所有数据仅用于统计分析，题目无对错之分，请您放心填写。
问卷结束后我们将随机抽取30位幸运儿，为您送上精美礼品一份。衷心感谢您的合作与支持。
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您的学历是
4. 您的婚姻状况
5. 您的年收入约为
6. 您所从事的行业是
7. 您每年购买保险的费用占年收入的
8. 您现在拥有的商业保险类型有哪些
9. 您认为商业保险对您最大的作用是
10. 疫情发生后，您对商业保险的态度
11. 您目前通过几个保险业务员购买过保险
12. 您接触的保险业务员通常拜访您的频次是
13. 您期望业务员拜访您的频次是
14. 您对您接触的保险业务员的评价是
  • 1
  • 2
  • 3
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  • 5
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  • 7
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  • 9
  • 10
专业性强
服务态度好
形象、衣着得体从实际情况出发推荐产品
有后续服务
15. 您对保险业务员服务时最在意的是
16. 保险代理人在为您推荐保险产品时，您最希望听到哪些信息
17. 您对保险业务员最抵触的事情是
18. 您最期待来自业务员的哪些服务
19. 您最希望收到业务员拜访时送的哪类礼物
20. 您更倾向于购买哪类保险产品
21. 您在选择保险产品是，更看重哪些方面
22. 您更看重哪项服务体验
23. 您更看重哪项理赔服务体验
24. 您更期待获得的增值服务有
25. 您更喜欢参与保险公司举办的哪类活动
26. 您对保险业务员、产品或保险公司是否还有其他意见或建议
27. 请输入您的手机号码：
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