2021年度浙闽市场IT服务满意度调查

1. 请输入您的手机尾号后六位
2. 请选择您所在的部门是:
3. 资讯技术部与您沟通过程中,态度始终很礼貌,对于这种说法,您
4. 当遇到不能马上解决的问题,资讯技术部工程师会告知您问题产生的原因,并承诺具体的解决时间,对于这种说法,您
5. 电脑故障告知资讯技术部后,不管时间长短,最后基本都会解决,对于这种说法,您
6. 电脑故障报告给信息部后,总能及时解决。对于这种说法,您
7. 公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求,对于这种说法,您
8. 对于您电脑感染病毒情况,下列说法,您同意的是
9. 您的电脑使用起来比较稳定,对于这种说法,您
10. 对于公司的集团电子邮件系统的使用总的满意度,您
11. 您报修的问题解决后,一周内没有过相同问题重复发生现象?
12. 为保证信息安全,公司对网络行为做了一定限制。公司网络能够满足您的工作需求,对于这种说法,您
13. 您知道在哪里能够查到资讯技术部的各种申请表格。对于这种说法,您
14. 您在公司接受了您需要的IT基本操作技能培训,对于这种说法,您
15. 您接受的IT基本操作技能培训,对您很有帮助,对于这种说法,您
16. 资讯技术部在帮助您解决电脑故障的过程中,经常告知您故障的原因,及其如何避免的常识,对于这种说法,
17. 对资讯技术工程师的职业形象:如个人仪表、服务态度等,您
18. 对资讯技术工程师的专业技术,您
19. 对资讯技术工程师对公司各种应用软件和硬件及其配置熟悉程度,您
20. 对资讯技术工程师的沟通能力,您
21. 综上评定,对目前的IT服务整体情况,您
22. 对IT服务,您还有哪些评价和建议?
23. 在日常办公中,您认为还需要接受哪些IT方面的培训?请说明
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