麻江县乡村旅游游客满意度调查问卷

尊敬的朋友：您好！
我是六盘水师范学院的学生，正在进行一项有关麻江县乡村旅游游客满意度的调查，想请您就最近一次的乡村旅游对以下题目作答，您的回答将是我们进行研究的重要依据。本次调查采用匿名方式，调查结果仅作研究之用，我们将对您问卷上的所有个人信息进行保密。在此，对您给予的支持与帮助表示诚挚的感谢！再次感谢您的配合！
第一部分 基本信息
1、性别：
2、年龄：
3、学历：
4、家庭所在地：
5、家庭人均月收入：
6、职业：
第二部分 出游特性
1、出游目的
2、出行方式
3、一般一次人均消费
4、出游一次游玩天数
5、出行形式
6、从何处知道乡村旅游地
第三部分 对乡村旅游期望与旅游满意程度
（1表示非常不满意；2表示不满意；3表示一般；4表示满意；5表示非常满意。即分数越高满意程度越高。圈出您所选择的分数。）
1-1、乡村旅游地整体环境卫生（游玩前期望）
1-2、乡村旅游地整体环境卫生（游玩后评价）
2-1、乡村旅游地风景优美、让人舒适（游玩前期望）
2-2、乡村旅游地风景优美、让人舒适（游玩后评价）
3-1、乡村旅游地基础设施能满足游客需要（如停车场、垃圾桶、公共厕所等）（游玩前期望）
3-2、乡村旅游地基础设施能满足游客需要（如停车场、垃圾桶、公共厕所等）（游玩后评价）
4-1、乡村旅游地具有地方文化特色（游玩前期望）
4-2、乡村旅游地具有地方文化特色（游玩后评价）
5-1、乡村旅游地安全保障（人身、财产安全等）（游玩前期望）
5-2、乡村旅游地安全保障（人身、财产安全等）（游玩后评价）
6-1、当地餐饮卫生状况（游玩前期望）                                                                       
6-2、当地餐饮卫生状况（游玩后评价）
7-1、当地餐饮味道（旅游前期望） 
7-2、当地餐饮味道（旅游后评价）
8-1、当地餐饮具有特色（旅游前期望）
8-2、当地餐饮具有特色（旅游后评价）
9-1、当地住宿卫生状况（旅游前期望）
9-2、当地住宿卫生状况（旅游后评价）
10-1、当地住宿建筑具有特色（旅游前期望）
10-2、当地住宿建筑具有特色（旅游后评价）
11-1、当地住宿条件较好设施完善（旅游前期望）
11-2、当地住宿条件较好设施完善（旅游后评价）
12-1、来此旅游地交通方便（旅游前期望）
12-2、来此旅游地交通方便（旅游后评价）
13-1、当地交通情况（旅游前期望）
13-2、当地交通情况（旅游后评价）
14-1、土特产及纪念品有特色（旅游前期望）
14-2、土特产及纪念品有特色（旅游后评价）
15-1、活动项目丰富（旅游前期望）
15-2、活动项目丰富（旅游后评价）
16-1、当地特色表演（旅游前期望）
16-2、当地特色表演（旅游后评价）
17-1、开展的活动参与度高（旅游前期望）
17-2、开展的活动参与度高（旅游后评价）
18-1、服务人员态度热情友善（旅游前期望）
18-2、服务人员态度热情友善（旅游后评价）
19-1、服务人员衣着、用语规范（旅游前期望）
19-2、服务人员衣着、用语规范（旅游后评价）
20-1、服务效率高，处理问题及时（旅游前期望）
20-2、服务效率高，处理问题及时（旅游后评价）
21-1、服务人员对业务内容熟悉（旅游前期望）
21-2、服务人员对业务内容熟悉（旅游后评价）
22-1、服务人员能针对不同游客提供个性化服务（如老热、孕妇、儿童等)（旅游前期望）
22-2、服务人员能针对不同游客提供个性化服务（如老热、孕妇、儿童等)（旅游后评价）
23-1、消费价格合理，无欺诈现象（旅游前期望）
23-2、消费价格合理，无欺诈现象（旅游后评价）
24-1、游客实际体验与乡村旅游地承诺相符（旅游前期望）
24-2、游客实际体验与乡村旅游地承诺相符（旅游后评价）
第四半部分 整体满意度
1、您对麻江县乡村旅游的整体感觉
2、您是否会重游麻江县的乡村旅游地
3、您是否会向亲朋好友推荐麻江县的乡村旅游地
4、其他建议：
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