成都外卖自提柜的市场调查

尊敬的受访者:
您好!感谢您在百忙之中抽空参加此次问卷调查,此问卷旨在依据各位对问题的回答,了解各位对成都市外卖自提柜服务的意愿与想法,我们将对回答结果进行保密。同时该问卷采取无记名方式,仅供研究分析,不会做其他用途,请放心填写。您的回答对我们的研究有重要贡献,谢谢您的合作。
1. 你是男生还是女生?
2. 你的职业是?
3. 您的年龄是
4. 请问您的每月生活费是?
5. 请问你的月工资收入是?
6. 您大概多久点一次外卖?
7. 您经常点外卖的种类是?
8. 您的外卖有没有损坏、丢失、被误拿或误拿过?
9. 您常用的收外卖方式是什么?
10. 您从收到外卖员提醒取餐至取到外卖的平均间隔时间?
11. 在您取外卖的过程中是否存在以下问题?
12. 您介意拿外卖时跟快递员接触或交谈吗?
13. 您知道外卖自提柜吗?
14. 据您观察,您居住/工作的场所周边,外卖自提柜布局情况如何?
15. 据您观察,您居住/工作的场所周边,外卖自提柜投递尺寸如何?
16. 据您观察,您居住/工作的场所周边,外卖自提柜保管功能如何?
17. 据您的体验,外卖自提柜的保管功能能否满足您的基本需求?
18. 如果现在在楼下摆放一个外卖自提柜,您会使用吗?
19. 为什么不愿意使用外卖自提柜?
20. 针对外卖自提柜您愿意出多少钱?
21. 若因某些原因你长时间不能取外卖且超过预定寄存外卖时限,你愿意缴纳额外费用吗?
22. 如果使用外卖自提柜,你担心的问题有哪些?
23. 您是否遇到过外卖自提柜故障?
24. 您对目前外卖自提柜的维修速度和服务是否满意?
25. 您对目前外卖自提柜的故障排查率是否满意?
26. 针对外卖自提柜你还有什么好的建议?(希望增加什么功能?)
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