九龙坡区妇幼保健院住院病人满意度调查表(2022年1月)

尊敬的病员及家属同志:您好!
       为了解我院服务质量,帮助改进工作,我们提出一些问题,请您根据亲身感受,选择您认为适宜的选项,谢谢合作!
1.您的医疗费用支付方式:
2.入院时,医院工作人员是否及时提醒参保患者出示医保证件,并使用医保卡及时办理住院手续:
3.住院期间,医院是否及时向参保患者提供“每日费用清单”:
4.医院在使用自费项目时,是否先征得参保患者的同意:
5.您对医生服务态度的满意程度:
6.您对医生技术水平的满意程度:
7.您向医生询问病情时,对医生解释的满意程度:
8.医生是否每天查看您的病情:
9.您对护士服务态度的满意程度:
10.您对护士技术水平的满意程度:
11.住院期间护士是否经常巡视,您的满意程度:
12.您呼叫护士时,护士是否及时应答,您的满意程度:
13.您对办理入院手续、接诊处工作人员的服务:
14.您对X光片检查人员的服务:
15.您对B超工作人员的服务:
16.您对麻醉手术室人员术前访视的服务态度:
17.您对麻醉手术室人员术后访视的服务态度:
18.若接受了术后镇痛,您对该项服务的满意度:
19.您对清洁卫生人员的服务:
20.医护人员能否认真向您或家属宣传有关健康教育知识:
21.您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为:
22.您对检验科工作人员的服务态度:
23.请您对本次住院治疗的医疗服务全过程给予整体评价(1-100分):
24.如果您需要医疗保健服务,您会选择再来吗?
25.如果您的亲朋好友需要医疗保健服务,您会介绍他们来我院吗?
26.您最满意的医生、护士是:
27.您对我院工作的意见和建议:
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