三大资源可视系统产品问卷调查
1、您的岗位是?(单选)
总部
省分
地市
区县
网格小CEO
一线客户经理
其他
2、您的部门是?(单选)
数字化部
政企部
市场部
网络部
其他
3、您是否经常使用系统?(单选)
一上班就登陆
上下班期间各登陆几次
不定期登陆
有事需要了解、办理才登陆
4、您对目前系统的使用状态如何?(单选)
存在一定依赖性,使用频率高
基本可以,满足工作需要
不习惯,需要适应
基本不使用
5、您现在是否已了解各模块的功能?(单选)
了解,运用熟练
基本了解,能够认可
了解不清,功能需要改进
非常不了解,模块混乱
6、您是否有培训需要?(单选)
急需参加培训
希望定期培训
不培训也没有问题
不需要培训
7、是否使用数字化作战沙盘:
是
否
7.1、请问您最近三个月主要使用什么平台进行精准营销?(单选)
全量客户价值运营平台
数字化作战沙盘
本省精准营销系统
省分报表线下分析营销
其他
7.2、 您最关注数字化作战沙盘哪些功能?(多选,最多三项)
看用户资源
看基站资源
看渠道资源
看客户感知
公共模型营销
自定义模型营销
选址派单、圈选派单
任务工单监控
其他
7.3、您认为数字化作战沙盘哪些功能需要改进?(多选,最多三项)
看资源方式
看小区方式
模型营销
标签筛选
派单灵活性
任务营销结果监控
系统稳定性
界面美化
可下载报表种类
数据实时性
其他
7.4、您认为数字化作战沙盘看资源方式哪些方面需要改进?
7.5、您认为数字化作战沙盘看小区方式哪些方面需要改进?
7.6、您认为数字化作战沙盘模型营销哪些方面需要改进?
7.7、您认为数字化作战沙盘标签筛选哪些方面需要改进?
7.8、您认为数字化作战沙盘派单灵活性哪些方面容需要改进?
7.9、您认为数字化作战沙盘任务营销结果监控哪些方面需要改进?
7.10、您认为数字化作战沙盘系统稳定性哪些方面需要改进?
7.11、您认为数字化作战沙盘界面美化哪些方面需要改进?
7.12、您认为数字化作战沙盘可下载报表种类哪些方面需要改进?
7.13、您认为数字化作战沙盘数据实时性哪些方面需要改进?
7.14、您认为数字化作战沙盘还有哪些方面需要改进?
7.15、如果有数字化沙盘移动端,您希望重点关注哪些功能?(多选)
看资源分布,看详情
选点派单、圈选派单
任务调度监控
智家工程师轨迹监控
为一线营销人员提供主动营销功能
其他
7.16、如果有数字化沙盘移动端,您希望重点关注哪些功能?
7.17、对于数字化作战沙盘,您认为还需要新增什么功能?
8、您是否使用过账号与权限管理功能?
是
否
8.1、您认为账号与权限管理哪些功能需要改进?(多选,最多三项)
PC端单个新增赋权
PC端批量赋权功能
移动端单个新增赋权
移动端批量赋权
权限修改
权限删除
资源可视移动端用户表维护
批量赋权记录查询与用户表维护记录查询
8.2、您认为PC端单个新增赋权哪些方面需要改进?
8.3、您认为PC端批量赋权功能哪些方面需要改进?
8.4、您认为移动端单个新增赋权哪些方面需要改进?
8.5、您认为移动端批量赋权哪些方面需要改进?
8.6、您认为权限修改哪些方面需要改进?
8.7、您认为权限删除哪些方面需要改进?
8.8、您认为资源可视移动端用户表维护哪些方面需要改进?
8.9、您认为批量赋权记录查询与用户表维护记录查询哪些方面需要改进?
8.10、对于账号与权限管理,您认为还需要新增什么功能?
9、您是否使用或查看过资源可视运营看板界面?
是
否
9.1、您最关注运营看板中哪一板块的数据?
系统PV/UV量变化趋势(折线图)
PV/UV量排行(柱状图)
接口调用量-用户级(点击量表格)
当月PV/UV累积量(饼图)
当月活跃地市列表
9.2、您认为目前运营看版中哪一板块数据展示需要改进?(多选,最多三项)
系统PV/UV量变化趋势
PV/UV量排行
接口调用量-用户级
当月PV/UV累积量
当月活跃地市列表
9.3、您认为系统PV/UV量变化趋势哪些方面需要改进?
9.4、您认为PV/UV量排行哪些方面需要改进?
9.5、您认为接口调用量-用户级哪些方面需要改进?
9.6、您认为当月PV/UV累积量哪些方面需要改进?
9.7、您认为当月活跃地市列表哪些方面需要改进?
9.8、对于运营看板,您认为还需要新增什么功能?
10、是否有意愿使用三大资源可视的移动端?
是
否
10.1、您在什么情况下需要使用资源可视移动端?(多选)
管理日常运营
营销任务分派
巡店及指标监控
社区推广
入户营销
异网营销
随单营销
其他
10.2、您需要在移动端看哪些数据?
10.3、您更关注移动端哪些功能?(支持多选)
看基站、渠道等资源分布
看基站、渠道等资源详情
地图+资源数据分析
圈选用户,进行派单
执行派单任务,进行外呼
查看任务执行结果
其他
10.4、您还关注移动端哪些功能?
10.5、您需要在移动端看哪些数据?
11、针对5g端网业协同的业务场景,需要总部提供哪些标签模型来做客群的精准定位和营销?
12、针对宽带端网业协同的业务场景,需要总部提供哪些标签模型来做客群的精准定位和营销?
13、针对高价值校园市场上图可视和营销,省分希望看到哪些数据?
14、针对双优小区上图可视和营销,省分希望看到哪些数据?
15、针对乡镇农村挂图作战,省分希望看到哪些数据?
16、是否赞同农村挂图作战专题和宽移融合专题合并,在一张图上以不同视图来呈现?
是
否
17、您是否使用或查看过政企商务楼宇专题?
是
否
17.1、 您最关注政企商务楼宇业务场景哪些功能?
任务派发
报表下载
楼宇筛选
楼宇搜索
标杆楼宇
产能分析
其他功能
17.2、您最关注政企商务楼宇场景哪些功能
17.3、 您最关注政企商务楼宇哪类数据?
在网客户/用户数据
收入类数据
双线网络资源数据
潜在客户数据
业务到期数据
楼宇基础信息数据
其他数据
17.4、您最关注政企商务楼宇哪类数据?
17.5、您认为政企商务楼宇哪些功能需要改进或新增?
18、您是否使用或查看过农村挂图作战专题?
是
否
18.1、 请问您最近三个月主要使用农村挂图大作战哪些功能?
看网络资源分布
看用户资源分布
看渠道资源分布
看乡镇布局
报表下载
其他
18.2、 请问您最近三个月主要使用农村挂图大作战哪些其他功能?
18.3、您最关注农村挂图大作战哪些功能?(多选,最多三项)
看网络资源
看用户资源
看渠道资源
看乡镇布局
报表下载
其他
18.4、您最关注农村挂图大作战其他哪些功能?
18.5您是否关注省里的低效能基站、低效能数据
是
否
18.6、对于农村挂图大作战,您认为还需要新增什么功能?
19、您对三大资源可视系统的综合评价如何?
非常好(5分)
好(4分)
一般(3分)
差(2分)
很差(1分)
71. 20、为了更详细了解您的使用情况,我们可能会对您进行电话回访,若方便,请留下您的联系方式,谢谢!
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