潭房电梯第2026年第一季度满意度调查问卷
尊敬的使用人:
您好！感谢您一直以来对我们电梯维保工作的理解、支持和帮助！为了不断提高和改进项目服务质量，我们非常希望了解您对我们电梯维保工作真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对“ 年 季度供水服务中心满意度”进行回访，以便作为我们今后改善服务的依据，您的客观评价对我们的工作帮助很大，非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表！
您的姓名:
您的电话:
您的地址:
1 您认为我司维保工作的计划及时性?
A.有计划较好按时作业
B.有计划能按时作业
C.有计划不能按时作业
D.缺乏计划性和及时性
2 您认为我司维保人员工作态度?
A.好 ○
B.一般
C.较差
D.极差
3 维保人员作业时是否按规定着装?
A.服装整洁
B.服装不够整洁
C.未按规定穿工作服
4 您认为我司24小时免费服务热线的服务?
A.态度较好
B.态度一般
C.态度较差
5 您认为您所使用的电梯故障率?
A.基本无故障
B.故障较低
C.故障一般可以接受
D.故障偏高无法接受
6 您认为我司的故障招修响应速度?
A.速度较快
B.响应速度一般
C.响应速度慢
7 若您对我司的故障处理不满意，主要原因是?
A.无
B.故障重复率高
C.故障处理时间较长
D.故障处理不够彻底
8 你对我司维保质量总体评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
9 您的其他建议和意见:
关闭
更多问卷
复制此问卷