2023年XX月患者对手术室护理工作满意度调查

      为了手术患者在手术期间得到优质服务,更好地提高手术室的服务质量，我们提出一些问题，请您根据自身亲身体会，勾出最能反映您真实看法的项目，谢谢您的合作！
1.术前一天手术室护士是否来您，与你详细交谈，讲解手术的相关知识。
2.您对术前访视时介绍手术室环境的评价。
3.您对术前访视时介绍手术注意事项的评价。
4.是否满意手术室护士访视时明确告知您想了解的情况?
5.您被送进手术间后手术室护士是否及时热情接待?
6.您对护士认真査对您的基本信息、手术名称、手术方式等 项目满意吗?
7.手术室护士能及时询问冷暖情况并相应调整吗?
8.护士能为您解除紧张、不安等不良情绪并进行心理安慰吗?
9.如需特殊体位，您是否满意护士进行的指导?
10.手术室护士是否为您介绍手术医生、麻醉医生?
11.手术过程不谈论令您不安的话题。
12.麻醉清醒时有医务人员陪伴在您的身边及时为您解除困扰吗?
13.手术室护士能注意随时保护您的隐私吗?
14.当您需要帮助时，手术室护士能满足您的要求吗?
15.当您向手术室护士提出问题时，护士能耐心解释吗?
16.您对手术室护士的技术操作如何评价?
17.手术室护士给您做治疗时解释工作是否满意?
18.您对手术中，手术配合护士的服务态度是否满意?
19.您对手术后，送您回病房的护士的服务态度。
20.您对术后，护士介绍手后注意事项是否满意?
21.手术室护士在术后三天内，是否来看望您并了解术后恢复及伤口情况?
22.您对术后访视的护士耐心解答有关问题是否满意?
23.您对手术室护士的术前、术后访视工作总体评价。
24.您对手术室护士的仪表、仪容及行为规范是否满意?
25.您对手术室护士工作的总体评价。
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