宜家(IKEA)调查问卷
您好,我们是澳门科技大学的学生。我们正在对瑞典家具卖场宜家(IKEA)的企业文化进行分析,需要了解一下您对该品牌产品的认知。题目只会占用您三分钟的时间,谢谢您的配合。
1. 您的年龄
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
2. 您的性别
男
女
3. 下面哪一项能最确切表述您目前的工作状态
行政机关人员
事业单位人员
企业职员
自由职业者
学生
其他
4. 请问您的常居地是否在以下城市
北京
上海
广州
深圳
天津
成都
沈阳
南京
大连
无锡
宁波
重庆
武汉
其他
5. 您对宜家的了解程度
知道,也去过
知道,想去还没去
知道,不想去
不知道
6. 您认为宜家的商品价位如何
非常便宜
1
2
3
4
5
6
7
非常贵
7. 您对宜家产品质量的评价
质量非常差
1
2
3
4
5
6
7
质量非常好
8. 如果要购买宜家的商品,以下哪点会成为您消费的原因
品牌效应
商品价格
设计美观
风格简约
产品质量好
实用性高
款式、种类多样
宜家自主化选购方式
售后服务好
被画册吸引
购物氛围
餐饮
其他
“
蹭睡
”是一种不文明现象,即在公共场合
长
时间
睡觉、小憩,该现象多半出现在家居
商场
。
然而宜家(IKEA)为了给顾客提供
自由
的购物环境,商场内
不设
有工作人员,而且
设立样板间
供顾客“
体验
”。
9. 您在宜家看到过“蹭睡”的现象频率
没见过
1
2
3
4
5
6
7
很常见
10. 假设您有意向购买这款床,但是在商场看到这个情景,您会
不会
2
3
4
5
6
会
继续体验
继续购买
11. 您认为,出现“蹭睡”现象的原因有哪些
缺少工作人员管制
文明宣传力度不够
商场购物氛围太过自由
国民素质普遍偏低,文明意识较差
其他
这是正常现象
12. 您认为宜家还可以改进的地方是
降低价格
改进产品设计
改进产品质量
改善购物环境
免费送货
免费组装
提升知名度
开设更多店面
其他
再次感谢您的合作!
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