昆明索菲特大酒店行政酒廊产品组合满意度调查研究
尊敬的女士/先生:
非常感谢您在百忙之中参加本次调查!
您本次填写的问卷是结合您对昆明索菲特大酒店行政酒廊产品组合的满意度进行开展的,希望您能根据您个人的意见进行填写,这有助帮助改善行政酒廊的产品组合服务,提升顾客的满意度,提升酒店的服务质量,以下所有答案没有对错之分,每个人都有自己的决策和判断,您真实的作答就是对我们最有力的支持。
衷心感谢您的支持与帮助!
第一部分:基本信息
1. 您居住的城市:
2. 您的性别:
男
女
3. 您的年龄段:
25岁以下
25岁~30岁
31岁~45岁
45岁以上
第二部分:调查内容
4. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊服务满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
5. 您对昆明索菲特产品组合分类服务的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊商务中心的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊会议室的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊VIP接待室的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊用餐接待的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊阅读中心的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 您认为行政酒廊产品组合分类服务是否有所欠缺:
是
否
12. 您认为分类服务中缺少儿童游乐设施:
是
否
13. 您认为分类服务中缺少旅游咨询服务:
是
否
14. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊开放时间的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
15. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊产品组合服务项目的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
16. 您认为昆明索菲特大酒店行政酒廊是否应该供应早餐:
是
否
17. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊会议室和VIP接待室的接待容量的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
18. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊产品组合提供品种的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
19. 您认为昆明索菲特大酒店行政酒廊下午茶和欢乐时光提供菜系较少:
是
否
20. 您对昆明索菲特大酒店提供饮品种类的满意度:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
21. 您对昆明索菲特大酒店行政酒廊有什么建议:
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