新零售调查问卷
1. 您的年龄是
15～20岁
20～30岁
30～40岁
40～50岁
50～60岁
60岁以上
2. 您的性别
男
女
3. 您对新零售概念有了解吗？
完全不了解
有一点了解
比较了解
很了解
4. 是否有在网络上看到推荐，从而去线下体验的经历？
是
否
5. 目前有一些电商盒马、无人超市、无人便利店（线上购物、线上结算、线上下单、自取或送货上门），请问您听说过或经历过这种购物体验吗
我是相关从业者
听说过并且体验过
听说过但是没体验过
没有听说过
6. 在未来的购买模式中，您更喜欢哪一种
线上购买，到点提货
线上预订，到店购买
其他
7. 您认为新零售（线上线下联动）进入市场有哪些优势？
提供送货上门服务，速度更快
商品更经济实惠
满足消费多元化
降低售后风险
其他
8. 您认为疫情期间商场经常性封闭对您日常生活影响大吗？
很大
一般
很小
9. 吸引您线下进店体验的主要原因
外观独特
商品需求
博主推荐
其他
10. 您希望在购物中心看到怎样的一个零售店？
和朋友下午茶、购物、社交的集合空间
可以发现、体验新潮商品的集合空间
智能购物空间、快速完成购物交易
可以聚合更多潮人购物社交的空间
其他
11. 您认为 具有私密性的环境是否能为您带来愉悦感受，其所起作用程度如何？
完全不重要
不太重要
没感觉
比较重要
非常重要
感受
12. 您认为 具有个性化的环境是否能为您带来愉悦感受，其所起作用程度如何？
完全不重要
不太重要
没感觉
比较重要
非常重要
感受
13. 请问您对去线下零售店购买或体验产品的原因进行评价
非常同意
有点同意
一般
有点不同意
非常不同意
产品信息获取渠道多
产品配送快捷
售后服务及时
门店购物自由度高
线上线下服务优质
门店环境优美
产品种类多样
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