打印机维修业务知识考试
1. 您的姓名：
2. C2故障代码报错，处理措施有哪些？
A、重新开关机
B、单机打印测试页
C、更换主板
3. E2扫描单元内存分配不足报错情况下如何让维修
A、重新开关机
B、降低扫描分辨率
C、更换主板
D、更换扫描单元组件
4. DB代码报错 定影单元连续发生3次卡纸故障，处理方法有哪些？
A检查走纸路径是否有异物（如纸屑）
B确保定影单元安装正确
C解决问题后，清除故障代码
5. 打印机在运行过程中提示打印出错，解决方法有哪些？
A如果打印时出错，请更改计算机和打印机驱动程序设置
B检查其他应用程序是否正在运行。关闭其他应用程序，因为它们可能会干扰打印。
C如果问题没有解决，请另外再关闭不需要的进程。
D是否使用了最新的打印机驱动程序关系不大
6. 避免卡纸的注意事项有哪些？
A. 只要选择正确的纸张类型，就能避免大部分卡纸。如果发生了卡纸，请按照“清除卡纸”中的步骤操作。。
B 遵照“装入纸张”中的方法正确地装入纸。正确调整纸张导板的位置
C不要使用皱的、折叠过的、受潮的或非常卷曲的纸
D不要在一个进纸盘内混装不同类型的纸
7. 打印机拆机检测—-部件检测判保要求包含那些？
A用户（或经销商）通过华为授权服务门店加装的华为物料，加装部件保修处理，其他部件保修处理
B 用户（或经销商）通过华为授权服务门店加装的非华为物料，加装部件非保修处理，其他部件保修处理
C用户（或经销商）自行加装的华为物料，加装的物料保修处理，其他部件保修处理
D用户（或经销商）自行加装的非华为物料，加装的部件非保修处理，其他部件保修处理
8. 打印机主机在机体底部设有防拆标签，在判保时什么情况下可以维保。
A 如果机体防拆标签完整，不影响保修
B 如果机体防拆标签破损，需要按照拆机后对机箱内部部件做部件检测
C 如果机体防拆标签不完整，不影响保修
9. 主机在保修期内存在（）场景时，不再享受保内维修权益
a、私拆私修
b、浸液
c、磕损变形 ，过保修期
d、人为损修复后，仍存在潜在故障隐患
e、•明确不提供续保的产品
f、其他非服务店检测明确已出保场景
10. CV81Z-WDM打印机首张复印时间 ()
A、14s
B、15s
C、13s
D、16s
11. HUAWEI PixLab X1 产品支持的纸张规格为（）
A 普通纸，厚纸，再生纸
B 普通纸，画报纸，再生纸
C 普通纸，厚纸，书面纸
D 普通纸，复写纸，再生纸
12. HUAWEI PixLab X1打印机在无网络的情况下能直连连接打印机
A正确
B错误
13. HUAWEI PixLab B5打印机可以通过USB连接获取打印机驱动
A正确
B错误
14. HUAWEI PixLab X1打印机硒鼓保修1年，粉盒保修15天
A正确
B错误
15. 打印机70%以上的成像部件集中在硒鼓中，打印质量的好坏实际上在很大程度上是由硒鼓决定的。
A正确
B错误
16. DB代码表示定影单元连续发生3次卡纸故障
A正确
B错误
17. C2报错PDL分配不足
A正确
B错误
18. BD故障码报错表示缺纸或进纸异常
A正确
B错误
19. 由于打印机检测依赖于 PC NFF 工具，当打印机通过 USB 数据线连接到电脑时，默认屏蔽 PC 的检测项，只显示打印机检测
A正确
B错误
20. 喷墨打印机是将彩色液体油墨经喷嘴变成细小微粒喷到印纸上的设备，一般有4种颜色（黄、品红、青、黑色）
A正确
B错误
21. 激光打印机是用ppm（页/分）来表示的，数值越小表示打印机的速度也就越快。
A正确
B错误
22. 打印纸盒就是进纸盒，是指用来装打印纸的部件，放在进纸盒内的纸张，在进行打印时能够自动的进纸，进行打印
A、对
B、错
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