业务知识考试
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门店及店员名称
一、单选题:每题6分
1.二季度5G换机宣传主题是什么()
A.全国升5G 换机到电信
B.全省升5G 换机到电信
C.全家升5G 换机到电信
D.全民升5G 换机到电信
2.二季度门店品牌宣传主题是什么()
A.智快广优
B.电信光宽带就是快
C.服务升级
D.智尊服务
3.二季度5G换机宣传页面:办理5G超值终端礼包,5G手机最高直降()元
A.1400元
B.1800元
C.2160元
D.2880元
4.二季度5G智慧家159元套餐主要内容是什么()
A.30G流量 300M宽带
B. 40G流量 300M宽带
C.30G流量 500M宽带
D. 40G流量 500M宽带
5. 天翼云盘黄金会员(4TB)免费体验()个月,第( )年( )元/月
A.24 3 10
B.24 3 5
C.12 2 10
D.12 2 5
6.用户办理新装及升级159套餐后,可再叠加()元档顺差让利。
A.100
B.150
C.200
D.400
7、根据《关于印发橙分期业务规范(V3.0)的通知》订单差错率管控要求,营业网点及代理商发展的不合规橙分期订单超过()将暂缓终端款结算。
A.超过3单且受理合规率低于90%
B.超过3单且受理合规率低于95%
C.超过5单且受理合规率低于90%
D.超过5单且受理合规率低于95%
8. 根据《关于印发橙分期业务规范(V3.0)的通知》逾期率管控要求,当年所发展的橙分期用户中逾期超()将暂缓营业网点终端款结算。
A.3单且逾期率超过5%
B.3单且逾期率超过10%
C.5单且逾期率超过5%
D.5单且逾期率超过10%
9. 存量终端橙分期换机(36期),市公司投入()元/部营销成本激励给门店,同弹窗营销执行率挂钩
A.20
B.30
C.40
D.50
10. 存量打标用户高到199及以上,补贴( )元橙分期补贴(36期)
A.1170
B.1440
C.1720
D.1800
二、多选题:每题8分。全答得8分,多答或错答不给分
1. 橙分期拍照需满足以下几个要素()
A.用户本人
B.商品实物
C.业务告知书
D.商品确认书
2.以下()为二季度重点明星机型
A. vivo Y33S(8+128G)
B. OPPO A57(8+128G)
C. Redmi Note 11E Pro(8+128G)
D. 荣耀60(8+256G)
3.5G换机弹窗界面(CRM用户视图-营销推荐)有以下哪些按钮?营业员可以点击()
A.同意
B.营销销售品
C.再考虑
D.拒绝
4.二季度融云融千兆其中一个云指云电脑,卖点是手机秒变“电脑”,有几种配置类型()
A.基础版
B.标准版
C.精英版
D.智尊版
5.主航道转型销售229套餐,主要包含的套餐内容有(),如果后台不送费,则市公司奖励多少( )/每单。
A.2000分钟
B.1000M宽带
C.80G流量
D.60G 流量
E.100元
F.200元
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