KANO模型模版

KANO模型是用户需求分类和优先排序的有用工具，设计问卷时可使用矩阵题或单选题进行设问，符合模型的问卷在统计分析时可查看KANO模型分析结论。请注意：

（1）在设问时，正反向关键词需对仗，题目内容需统一。如正向提问“具备视频功能，您的感觉如何”；反向提问需设置为“不具备视频功能，您的感觉如何”。

（2）若使用一组单选题进行KANO模型提问，需确保选项数为5个，选项内容统一。

（编辑问卷时请删除本段提示）

1. 请针对视频功能做出评价
  • 我很喜欢
  • 理所当然
  • 无所谓
  • 勉强接受
  • 很不喜欢
如果具备视频功能，您的评价是？
如果不具备视频功能，您的评价是？
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