对共享单车的看法问卷调查
尊敬的先生/女士,您好!感谢您抽出宝贵的时间来回答这份共享单车调查问卷,本次调查采用无记名的方式,答案没有对错之分,如实回答就是最好的回答。在此表示衷心感谢!
1. 您外出是否会考虑使用哈啰单车出行:
是要是外出,优先选择哈啰单车
从不使用共享单车
会选择其他共享单车品牌
2. 您的身份是
哈啰单车使用着
非哈啰单车使用者
3. 您是否了解哈罗单车盈利情况
了解它盈利效率低
认为它盈利效率较高
不了解
4. 若哈啰单车存在盈利效率低的情况,你认为原因是什么?
共享单车行业的模式与特征
市场竞争激烈,美团和青桔单车抢占市场
哈啰单车使用规模小
哈啰单车投放与维护成本高
公司内部运营存在问题
不可能存在盈利效率低的情况
其他
5. 您认为哈啰单车运营成本主要涉及以下哪些方面
生产或购买单车
道路投放租金
单车维护成本
公司内部运营成本
其他
6. 你为什么会常使用哈啰单车
价格较优惠
单车投放量大,覆盖面广
单车质量优良
停放点多,停放方便
售后服务良好
其他
7. 您觉得哈啰单车收费是否合理:
便宜
适中
偏贵
8. 哈啰单车盈利率低,处于亏本状态,你是否认可企业涨价行为?
认同
不认同
9. 哈啰单车的以下哪种调价方式更能让你接受?
30分钟从1.5元涨至2元
1.5元30分钟缩短至20分钟左右
月卡从12元涨至18元
月卡价格不变,前2小时免费缩短至前一小时免费
10. 使用共享单车的过程中你是否遇到过以下问题
还车地点p点定位不准确,还车麻烦
解锁后的单车通常是坏的
车辆停放地点少
收费制度不合理
共享单车被放了私人锁
共享单车遭到破坏,二维码不能识别
APP或平台系统不稳定
11. 哈啰单车作出以下哪几个改变后,你会提高使用频率
增加单车功能(如设置后座、手机摆放位置、雨伞放置处等)
可设置临时停放,也不被他人使用
加强运营管理,检查违规用户
增加租借点查询渠道
收费更加合理,优惠
及时回收影响使用的单车
改善单车售后服务
其他
12. 你从未或者很少使用哈啰单车的原因是
用不上
单车本身问题较多
其他品牌的共享单车更优秀
13. 您对哈啰单车的发展有何宝贵的意见或者想法
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