双桥经开区企业服务中心物业服务满意度调查
1. 您对物业总体满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对公共区域(如大厅、电梯、卫生间、过道、车库等)环境卫生满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对物业公共设施维护满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您认为物业公共设施维护需改进的是?
楼道照明维护不及时
卫生间照明维护不及时
车库照明维护不及时
公区故障维护不及时
其他(请详细描述)
5. 您认为公共区域环境卫生需改进的是?
大厅卫生欠佳
电梯卫生欠佳
楼外公共区域卫生欠佳
卫生打扫不及时
垃圾清运不及时
四害(苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂)消杀不到位
其他(请详细描述)
6. 您认为物业维修服务人员的及时率的满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对保安工作态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对保洁人员的工作态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对物业管理人员的沟通能力及服务意识是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对物业应对突发事件的应变能力的评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 请您对物业服务进行评分(10分为最高分)
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
12. 请将您的改进建议填入下方,便于物业服务的提升
13. 基本信息:
单位:
联系电话:
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