2022年上半年度员工餐厅满意度调查问卷

为了完善公司餐厅管理、持续提高餐厅服务质量，此次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合！

评分规则：①A=10 ② 10＞B≥9 ③ 9＞C≥8 ④8＞D≥6

一、个人信息

1、您所在的部门是：

2、您是否在顺德总部大楼办公？

是（继续问卷）否（结束问卷）

二、调研问题如下：

1、你是否熟知餐厅就餐的时间相关规定？

A、熟知并认真执行B、知道一点C、不知道，但自己能管好自己D、不知道，去吃就行了，不管那么多

2、你在餐厅饭餐中是否发现异物？

A、很干净卫生，没发现过B、没注意C、偶尔有D、每餐我都有看见，习惯了

3、你觉得餐厅每天的炖汤味道如何？

A、不错，挺好喝的B、还行吧，偶尔时味道是可以的C、一般般，还可以接受D、味道不行

4、你觉得餐厅饭菜口味怎么样？

A、很好啊,比我进过的其他厂/公司都好B、还行,偶尔味道是可以的C、一般般,和其他厂/公司没什么区别D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂

5、你对餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何？

A、挺好的，挺干净卫生的B、一般，餐盘消毒觉得做的还可以C、拿上就打饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净

6、你觉得餐厅饭菜的种类怎么样？

A、经常推出新菜式，惊喜不断B、偶尔有更新C、更新不多D、一成不变

7、你觉得餐厅的就餐秩序如何？

A、井然有序，人人自觉排队B、大部分人都排队，个别人插队C、大家都争先恐后，没秩序而言D、自己管自己的，能吃到饭就行了，不管那么多

8、你对餐厅的就餐环境怎样评价？

A、宽敞明亮、整洁干净B、秩序井然，但环境要改善C、阴暗、闷热、环境差D、环境而恶劣

9、你觉得餐厅的工作人员服务质量如何?

A、和善可亲，服务很舒心B、态度挺好，就是打饭菜时没听过我的要求C、态度强硬，都不听我们个人的合理要求D、不管他，吃到饭就好了

10、你觉得餐厅工作人员的个人卫生习惯怎么样？

A、不错，整体感觉都挺干净的B、凑合吧C、一个字，脏D、没注意过，不关我的事

11、如果公司将对餐厅进行部分的整顿，你有哪些意见与建议呢？

12、你觉得餐厅上半年有哪些亮点？

为感谢大家的支持，本次问卷调查后将随机抽取8人赠送小礼品一份，请大家如实填写手机号码，方便中奖后联系，谢谢。请填写你的手机号码：

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