2022年胃肠外科5月份住院患者满意度调查

尊敬的病友及家属:
      您好!为了解您本次住院对护理服务的满意程度,以便我们更好地改进工作,现发给您一份调查表,请您根据自己的感受在相应的选项上选择。请对我们的工作给予客观、真实的评价,并留下您宝贵的意见或建议。
感谢您的支持,祝您身体健康!
1. 您的姓名:       
2. 近期是否有发热、咳嗽?
3. 有没有与聚集性发热患者或新型冠状病毒感染者接触史?
4. 您初入病区时,能否得到护土的热情接待,并告知住院环境和新冠期间注意事项?
5. 病房环境安全舒适?
6. 护士是否主动向您介绍人院须知(住院环境、陪伴制度、探视制度等)及注意事项?
7. 住院期间,责任护土对您说明饮食、用药、检查、手术前后告知相关注意事项?
8. 护士操作技术熟练?
9. 护士是否主动向您介绍您的主管护土和主管医生?
10. 护士勤巡视病房,及时换液或拔针?
11. 护士在用药及治疗前是否认真核对您的姓名及相关信息?
12. 护士为您提供疾病健康宣教及康复指导?
13. 护士住院为你做治疗时住院保护您的隐私保护?
14. 当您需要帮助按床头呼叫器时,护土是否能及时到您床边服务?
15. 当您生活不能完全自理时,护土是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助?
16. 责任护士是否主动巡视病房,观察您病情变化方面满意吗?
17. 责任护士对您进行过跌倒、坠床、压疮等方面的安全告知吗?
18. 您熟悉自己的责任护士?
19. 您感受到责任护士热情周到的服务?
20. 责任护士关注您的病情?
21. 当您有疑问时,责任护士及时解答?
22. 您对住院期间的整体护理满意度?
23. 您对责任护士服务工作的总体评价?
24. 您本次住院最满意的护士是:(请填写编号)
1、吴桂平    2、蔡燕燕     3、刘  丽      4、付未未    5、汤   露   
6、汪灿梅    7、何艳艳     8、宁雯彬     9、黄   梅   10、丁  婷     11、余萍萍
25. 您本次住院最不满意的护士是:(请填写编号)
1、吴桂平   2、蔡燕燕     3、刘  丽      4、付未未    5、汤   露   
6、汪灿梅    7、何艳艳     8、宁雯彬     9、黄   梅   10、丁  婷     11、余萍萍
26. 请您对我们在新冠期间的护理工作提出宝贵意见或建议:
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