太湖湾信息技术产业园物业服务满意度调查（上）

尊敬的各入驻企业：您好！衷心感谢您一直以来对我们物业服务工作的支持与理解，您的意见和建议是我们工作的动力和方向，请您在百忙之中抽出几分钟时间如实填写以下问卷，我们非常渴望在您的意见中总结不足，进一步改善物业服务质量！
1. 基本信息：
公司名称：
姓名：
2. 您对物业服务人员的行为规范、服务态度是否满意？
3. 您对投诉处理结果是否满意？
4. 您对大楼定期联合安全检查是否满意？
5. 您对大楼公共设施设备维护状况是否满意？
6. 当您需要物业工作人员帮助时，您对物业人员的态度是否满意？
7. 您对安保人员的态度是否满意？
8. 您对安保人员仪容仪表是否满意？
9. 您对大楼来访人员的引导与管理是否满意？
10. 您对车辆出入通行及秩序停放是否满意？
11. 您对大楼严格控制外来人员、车辆入内情况是否满意？
12. 您对大楼各类消防设备、设施维护状况是否满意？
13. 您对保洁人员的工作态度是否满意？
14. 您对保洁人员的仪容仪表是否满意
15. 您对保洁人员清扫卫生的及时性是否满意？
16. 您对洗手间用品（洗手液、卫生纸）更换及时性是否满意？
17. 您对大楼整体卫生清洁程度是否满意？
18. 您对物业维修人员服务态度是否满意？
19. 您对物业维修人员仪容仪表是否满意？
20. 您对物业维修的及时性是否满意？
21. 您对维修结果及质量是否满意？
22. 您对大楼物业整体服务是否满意？
23. 您对物业服务工作的意见和建议？
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