承德市中心医院骨科二病区患者满意度调查问卷
尊敬的病友:
您好!为了改进我们的工作,提高护理服务质量,请您利用几分钟的时间填写下表,谢谢您的支持,祝您早日康复!
1. 您的责任护士
请选择
2. 护士的接待是否热情,入院介绍是否清晰
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 护士的服务态度是否亲切、耐心
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 护士的技术操作(如输液、抽血等)是否熟练、安全
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 护士是否经常主动巡视病房、关心您的需求
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 当您按呼叫铃时,护士能否及时响应并处理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 护士是否清晰告知所用药物名称与注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 护士是否对饮食、活动等给予合适指导
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 护士是否告诉您预防跌倒/坠床、压疮、管路滑脱等安全防护措施
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 在检查/手术前,护士是否详细告知注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您的病房和卫生间是否清洁无异味
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您最想表扬的护士或事例:
13. 您的意见或建议(如有):
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