大学生对雅芳品牌知名度及满意度调查问卷
1. 请问您平时使用护肤品吗
一直使用
偶尔
从不
2. 您使用的护肤品价位是
50元以内
50-100元
100元以上
3. 您了解雅芳吗
非常了解
比较了解
一般了解
完全不了解
4. 您是通过什么途径知道雅芳的
亲戚朋友
电视及媒体
美容课
书籍报刊
其他
5. 您购买过雅芳哪种类型的化妆品
护肤品
彩妆
身体护肤
护发品
香水
健康食品
其他
6. 您一般会购买哪种类型的化妆品
日常护理
美白保湿
祛斑
专业修护
其他
7. 您通常多久购买一次化妆品
3个月以下
3-6个月
6-9个月
9个月以上
8. 您购买化妆品更注重
产品质量
产品使用效果
产品品牌
产品价格
产品包装
其他
9. 您认为雅芳产品相对于其他品牌有什么优势
产品知名度高
品质质量高
价格适中
其他
10. 您认为目前雅芳需要改进的地方有哪些
外包装设计
代言人选择
价格问题
质量
容量大小
其他
11. 下列因素对于您选择雅芳化妆品的影响程度最大的是
广告宣传
促销活动
美容讲座
人员推销
口碑流传
专家保举
12. 您使用雅芳产品多久了
没有用过
刚用没多久
一年以内
一到三年
三至五年
更久
13. 您对雅芳化妆产品的总体满意度如何
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
14. 您是否会向他人推荐雅芳
会
不会
不清楚
15. 您希望雅芳化妆品的包装设计方向是
普通包装
一定设计元素
个性化
多样化
绿色包装
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