【培训考试】东南战区智能调度解析直播培训考试

各位站长:

请在直播结束后20分钟内进行考试,超出时间,问卷将自动关闭。

考试成绩将以邮件形式在战区内进行公告。

1. 所在战团:
请选择
2. 请选择城市:
3. 所在加盟商公司名称(全称):
4. 您所在站点名称:
5. 您所在站点ID(即团队ID):
6. 您的姓名:
7. 请输入您的手机号码:
一、单选题
8. 骑手自主转单到抢单大厅()分钟内无人抢单,还是原骑手配送
9. 调度核心实时数据汇总,不包括()
10. 如果因为餐厅出餐慢,骑手要将订单标记异常,但是作为站长的你不同意,需()并引导其完成此单的改派或配送
11. 以下不属于抢单大厅优势的是()
12. 进入抢单大厅后不会出现以下哪种情况()
13. 进入抢单大厅后,不会出现以下哪种情况()
14. 抢单大厅的订单主要包括两类订单:类型一:团队内骑手发起的换单;类型二:()
15. 即时单:当:T<30,则:()分钟后,订单转至“智能调度超时”页面
16. 即时单:当:30<=T<45(物流承诺送达时间—当前时间<45分钟),则:()分钟后,订单转至“智能调度超时”页面
17. 即时单:当:T>=45分钟(物流承诺送达时间—当前时间<45分钟),则:()分钟后,订单转至“智能调度超时”页面
二、多选题
18. 何为只能调度特殊单()
19. 如何处理只能调度特殊单()
20. 以下哪些是特殊业务单()
21. 遇见智能调度超时,应该如何操作()
22. 遇见特殊业务单,应该如何操作()
三、判断题
23. 只有开启智能调度模式后,原“正在指派”页面会变成“待手工指派”
24. 智能调度系统下,正在分配中的订单将不会在调度员的后台显示,也无来新单提醒。但无需担心,订单并没有丢失,我们的系统将持续在对此类订单进行指派。
25. 在抢单大厅,骑手可以主动获取本团队订单。
26. 原快速取餐入口,抢单大厅上线后,替代原先快速取餐功能。
27. 设置最大背单数的原因是智能调度高峰期分单时,会合理参考骑手背单上限,避免给骑手单量超过骑手负载
28. 抢单成功后,该订单会自动流转至骑手的订单卡片中。若该单为骑手发起的转单,还会特别标注出转单人信息+手机号,方便联系转单骑手。
29. 开启【智能调度-骑手抢单】,骑手在智能调度模式下,可以从APP抢单大厅,看到团队所有待分配订单&同团队骑手发起的转单。
30. 智能调度模式下有助于提升“智能调度-特殊单”的消化速度
31. 关闭【人工调度-骑手抢单】,骑手在人工调度模式下,仅能从APP抢单大厅,看到同团队骑手发起的转单。
32. 【人工调度-骑手抢单】开关不影响智能调度模式下骑手在抢单大厅可见订单,智能调度模式下,抢单大厅展示【待手工分单/智能调度超时】单&同团队骑手发起的转单。
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