第三期车险查勘定损培训考试
第三期车险查勘定损考试
一单选题
1、现代汽车工程技术三大主题是()。
A.节能、安全、舒适;
B.节能、安全、环保;
C.智能、安全、环保。
2、CA1091型汽车属于()。
A.客车;
B.轿车;
C.货车。
3、汽车电路组成不包含:()
A方向机
B电路保护装置
C控制器
4、目前动力电池的主要类型不包括:()
A锂离子电池和石墨电池
B干电池和钠离子电池
C铅酸电池和镍氢电池
5、以下不属于车身安全工艺的:()
A热成型软硬区激光焊接
B连续变截面轧制
C焊接技术
6、外围碰撞溃缩区域使用6系和7系铝合金优势不包括:()
A高效吸收碰撞能量
B合适的强度和良好的变形
C操控性好
7、对于需要结案的案件,单证收集界面正确的操作为()
A、单证收集界面无需做其他处理,等系统自动结案
B、单证收集界面勾选是否自动结案下勾选“是”;
C、单证收集界面勾选是否自动结案下勾选“否”;
D、以上说法均不正确
8、计算书界面中,如果碰到三车事故,责任为全责、无责、无责,前期交强险未做无责代赔且交强险已结案的案件,现阶段,商业险部分理赔本车损失是,正确操作为()
A、无需扣除无责代赔100;
B、正常扣除无责代赔100;
C、无需扣除无责代赔200;
D、正常扣除无责代赔200;
9、A车事故责任()
A.全责
B.同责
C.无责
D.无法判断
10.进水发动机导致连杆弯曲的活塞行程是()
A进气行程
B压缩行程
C做功行程
D排气行程
11、机动车行驶证上没有的信息是
A、发动机号
B、车牌号
C、车主XX号
D、车辆照片
12.变速箱摩擦片长时间在水中浸泡容易产生()
A.离合器鼓磨损
B.摩擦片油污被清洗延长使用寿命
C.摩擦材料剥落,导致变速箱失效
13.电动助力转向系统EPS在工作中,不采用哪个传感器的提供的信号。()
A.转矩传感器
B.转角传感器
C.车速传感器
D.氧传感器
14.A车事故责任()
A全责
同责
C.无责
D.无法判断
15.汽油机混合气点燃方式为()。
A.强制点燃;
B.自燃;
C.二者都不是。
16、交强险财产损失有责赔偿责任限额为()
A、2000元
B、1100元
C、400元
D、100元
17.当事人对道路交通事故认定有异议的,可以自道路交通事故认定书()内,提出书面复核申请。
A作出之日起三日内
B送达之日起三日内
C作出之日起七日内
D送达之日起七日内
18、VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为
中国
日本
美国
德国
19、系统操作中,涉及问题案件需退回,从理算发起界面退回到单证收集界面,正确的操作为()
A、退回原因选择“拒绝赔付”;
B、退回原因选择“请客户补充材料后提交”
C、退回原因选择“请调整以下理赔条件后提交”
D、以上都不正确
20.以下不属于新能源的是()。
A.汽油
B.氢能
C.风能
D.太阳能
21.串联式混合动⼒汽车机械连接驱动轮的部件是()。
A.发电机
B.驱动电机
C.内燃机
D.以上都不对
22.不属于新能源汽车性能参数的是()。
A.最高车速
B.续航里程
C.电池能量密度
D.能量消耗量
23.根据机动车商业保险示范条款(2020版)规定,饮酒是指驾驶人饮用含有酒精的饮料,驾驶机动车时血液中的酒精含量达到多少标准?()
A、大于20mg/100mL
B、大于等于20mg/100mL
C、大于30mg/100mL
D、大于等于30mg/100mL
24.发动机润滑系统中油压过高的原因是什么?
A油的粘度太高
B油泵磨损
C发动机中的机油太少
25.插电式混合动⼒汽车的⾼压动⼒电池电能大部分来⾃()。
A.外部电源
B.车内发电机
C.自身发电
D.以上都不对
26.以下不属于车身安全工艺的
A热成型软硬区激光焊接
B连续变截面轧制
C焊接技术
27钣件的结合使用胶沾铆接主要目的是为了
抗振
增加结构强度
填缝防漏水
抗氧化
28在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,同时()
查明事故真相和原因,听候查处
任何情况不准移动现场,等候处理
迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门
根据事故大小妥善处理
29增压器的功能是为了有效地?()
A.加热进气
B.冷却废气
C.向气缸内注入空气
30以下哪一项是在燃油系统中安装电动浸没式燃油泵的优点?()
燃油系统中安装电动潜油泵的优点是哪一项?
A.工作噪音水平高
B.需要一个燃料回流管
C.泵不需要在高转速下转动
多选题,少选得1分
1下来哪些属于单证审核的要点:()
A、审核材料是否齐全、单证是否完整清晰,留言是否规范,授权文件是否合规、反洗钱材料是否齐备;
B、录入正确的收款人账号、维护系统反洗钱(总损失万上)、查看流程单车万上旧件回收流程是否已处理;
C、确认案件是否自动结案勾选,正确点选分项理算及损失项,确认损失项是否超保险法时效,超时效案件严禁提交;
D、审核查勘要素是否齐全:查勘车辆六项信息是否正确完整;车架号、车辆门头照片现场照片是否齐全;代位案件正确维护责任车辆。
E、正确修改立案:修改正确保险责任,损失类别、事故责任,勾选免赔条件、修改估计赔款或施救费赔款;涉及费用理赔需立案中维护好费用项目。
2关于保险法超时,下列那些属于系统节点计算规则()
A、1.如果有一次性告知时间,则(核赔通过日期-索赔资料收集齐全时间)+(一次性告知时间-客户索赔时间)超过30天;
B、如果没有一次性告知时间没有,则(核赔通过日期-客户索赔时间)超过30天
C、该笔计算书的系统发起银行支付的时间-核赔通过时间>10天
D、以上说法都正确
3以下哪些属于查勘节点需录入完整准确的:()
A、查勘车辆六项信息;
B、事故责任;
C、车辆损失类别;
D、以上说法都正确
4下列明确指向方向机损坏的故障是()
A、转向角传感器故障
B、无法删除的扭矩传感器故障
C、控制单元硬件故障
D、马达位置传感器故障
5发动机缸体通常由()材料组成
A、铸铁
B、铝合金
C、铝铁合金
D、钛合金
6.2020年车险综合改革后,交强险赔偿限额发生变化,下列说法正确的是:()
A、有责任赔偿限额:保额由12.2万提高到20万
B、无责任赔偿限额:保额由1.21万提高到1.99万
C、.财产损失赔偿限额不发生变化
7变速箱内部进水主要是通过以下哪几种方式()
A、通过油封
B、通过透气帽
C、散热器穿孔
D、油底壳
8下列有关车身材料在车身结构上的应用,下列说法正确的为
A.采用铝合金的主要原因为质轻,但强度不高,不能作为结构板材。
B.针对乘客室的耐冲击结构,采用了最高强度的钢材结构。
C.钢制车身为了吸收撞击时的冲击力,前后车身的溃缩区不可采用超高强度钢板。
D.低碳钢的使用仅限于非结构板材或外板板面。
9对于麦弗逊式前悬架,如果减震器出现损伤变形,可能造成哪些四轮定位参数不正确?
.A.主销内倾角
B.主销后倾角
C,前束
D.车轮外倾角
10电脑诊断仪的作用哪些?
A.快速测试
B.判断故障真伪
C.故障代码细节
D.检测计划
11对于带有废气涡轮增压的发动机,如果出现涉水,涡轮增压器可能出现哪些损伤形式?
A.废气涡轮退火
B.吸气叶轮变形损坏
C.涡轮轴弯曲
D,增压器壳体破裂
12这里所述的部件,哪些在正面碰撞中受力较大?
A.发动机支架
B.车顶弓形件
C.柱内加强件
D.车门槛防撞盒
E.座椅横梁
F.上部支撑架
G.链接支架
H.车身防火墙
13以下哪些属于单位车辆系统反洗钱维护的信息()
A、统一社会信用代码
B、法定代表人、控股人、授权办理业务人员的姓名;
C、身份证号码及证件有效期
D、受益人相关信息
14.费改后保留的附加险包括()
A、玻璃单独破碎险
B、发动机涉水损失险
C、精神损害抚慰金责任险
D、车身划痕损失险
15在交强险中,对于以下()垫付抢救费用的情况,保险人有权向致害人追偿。
A、机动车辆未取得年审资格的;
B、驾驶人饮酒驾驶;
C、被保险机动车被盗期间肇事的;
D、被保险人故意制造交通事故的;
16.2020版示范条款有哪些()
A、机动车商业示范条款
B、特种车商业示范条款
C、摩托车、拖拉机商业示范条款
D、单程提车商业示范条款
17近期总、省公司及监管部门就重点合规进行强,特别是录入虚假信息问题,造成的危害有哪些?()
A、赔付人员、修理厂等数据不真实,无法对人员及修理单位的赔付情况做分析
B、信息不准确造成车辆报废计算错误,影响定价体系,形不成竞争优势
C、容易造成投诉,收集正在变得集中,随着系统变化,信用信息一旦启用保险信息将对使用错误身份信息的客户造成严重后果
D、不准确估损,准备金的变化容易造成合规隐患,通报追责
18哪几种高风险案件情况必须到达现场查勘
A.辆气囊已引爆案件;
B.损预估5万以上案件;
C.三者财产损失预估5万以上案件
D.高档老旧车型(新车购置价25万以上,车龄8年以上)万元以上案件;
19发生意外事故的瞬间,根据机动车保险示范条款以下属于车上人员的是?()
A、正在上车的人员
B、在被保险机动车车体上
C、在被保险机动车车体内
D、正在下车的人员
20属于不合理的施救表现的是()
A、对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定,造成二次倾覆的
B、对倾覆车辆在吊装过程中造成车顶变形的
C、对拖移车辆未进行检查,轮胎缺气或转向失灵硬拖造成轮胎损坏的
D、以上都正确
判断题
1仅仅涉及到费用理赔,单证收集提交理算发起时,无需勾选任何损失项
对
错
2主挂车的主车投保了交强险,挂车也需要投保交强险。
对
错
3方向机在红灯亮时方向沉重,是因为助力功能已降至不足20%的水平、甚至没有助力。
对
错
4.EPS控制单元无通信就是方向机受损了。
对
错
5卡宴的踏板在维修站是按一对在售卖的
对
错
6.带毫米波雷达的雷克萨斯车辆中网标价格高于不带毫米波雷达的低配车型
对
错
7.2020版示范条款交强险医疗限额为18000元,伤残限额为180000元。
对
错
8.机动车行经没有交通信号的道路时,遇行人横过道路,可以避让,也可以不避让。
对
错
9.A驾驶车辆与路灯杆发生碰撞,造成车辆与路灯杆受损,交警因A没有赔偿路灯杆,可以将车辆扣留不放。
对
错
10.捣缸对缸体造成的破坏力方向是由内向外,缸体产生断裂的痕迹特征为外大里小。
对
错
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