客服售前场景及话术征集大赛-8月

2-20题为固定场景的话术填写
21、22两题为其他售前场景、话术的补充填写
1. 基本信息：
您的姓名：
2. 您的站点
请选择
3. 您的渠道
请选择
4. 请选择：您投稿售前话术的使用场景
5. 间接提问功能/参数/材质
6. 用户对具体使用场景提问（拍照、打游戏、看视频等）
7. 无明确产品需求，但有购买意愿
8. 库存问题/新机未开售
9. 用户对无库存产品有购买需求
10. 用户对为开售产品有购买需求
11. 产品价格
12. 需要客服推荐一个价位区间的产品
13. 质疑产品的定价
14. 同系列/不同平台比价
15. 优惠/活动
16. 不满足活动参与规则
17. 对活动内容不满意
18. 分期付款
19. 对分期付款政策不满
20. 以旧换新
21. 以旧换新流程/进度咨询
22. 对以旧换新政策/时效/换新价格不满意。
23. 其他售前场景
24. 上述场景对应的话术
25. 您对这次话术大赛是否有其他宝贵意见
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