客退业务知识考试

考试涉及内容《客退送仓及客退商品处理规范》、《JDL-SP-SP-2020-017-1 保质期商品管理规范》。
1、单选题,每题10分
1)根据仓储逆向客退专项沟通会梳理的客退送仓及客退商品处理规范,试运行开始时间(    )
2)若系统已建立批次,建立批次的客退商品需逆向(  )h内送仓,若未送仓,仓储驳回超(   )h无客退送仓的批次。(嘉兴及杭州共享仓除外)
3)逆向码托注意客退商品不超托盘,下重上轻,码放高度不超过()m,码放规范,避免送仓过程中倒托,压损商品及增加仓储卸车困难及成本。
4)客退送仓后,仓储库房需当天(     )前清理完成T-1日批次的客退商品,避免客退积压。
5)仓储各园区接口人,每天需根据《客退已送仓应收单量查询流程》监控园区客退积压清理,每天至少监控(    )次,确保库房在客退送仓后时效内进行清理完成。(    )
2、判断题(每题10分)
1)商品外包装保质期信息需清晰可见,保质期信息字体脱落、模糊不清、有重复粘贴或修改痕迹的禁止入库;
2)商品内保质期信息可视,供应商在外包装粘贴保质期信息的,外包装的年月与商品的年月信息一致即可。
3) 商品是否为保质期管理,通过销售包装标示的保质期信息判定,商品销售包装上存在的保质期信息分为三种:生产日期、保质期天数、截止日期。
4)国产商品,入库时限标准,已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的1/3。
5)仓储库房需将待提驳回件按托盘码放整齐,并打好板,尽量减少提货所需车次。
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