卓力能三厂客户接待满意度调查问卷

       为做好三厂客户接待工作,逐步规范客户接待中存在的问题,不断提升接待服务水平和能力,请您协助评价,以便行政接待服务工作不断优化提升,感谢您的配合和支持。
1. 您的部门: *
2. 您的职位: *
3. 您对接待区域的环境卫生是否满意? *
4. 您对客户接待响应速度是否满意? *
5. 您对前台接待人员的服务是否满意(如文明用语、服饰、动作等)? *
6. 您对会议室布置、投影设备、网络配置是否满意? *
7. 您对接待过程服务质量是否满意(如会中添水、纸、笔准备等)? *
8. 您在接待过程中对商务司机服务的评价是否满意(如着装、文明用语、雨伞、水、纸巾及行驶过程)? *
9. 您对近期接待中最为满意是什么? *
10. 您认为近期接待中最不满意地方有哪些? *
11. 您希望后续接待中还有哪些地方需要注意? *
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