玉州区妇幼产科门诊护理工作满意度调查问卷

您好!科室全体护理人员衷心祝愿您早日康复!为了了解您在就诊期间对我们护理工作的评价及得到及时的改进,现拟定一份满意度调查问卷,请您在就诊过程的感受给予真实的评价。此问卷采取不记名方式,非常感谢您对护理工作的协助和支持。
1.您对门诊就诊环境(安静、整洁)的评价。
2.分诊护士是否做到按要求维持好诊疗秩序。
3.对于您的咨询分诊护士是否做到予以告知或指引。
4.您对分诊护士的服务态度满意吗?
5.护士能为需要帮助者(如老弱孕残等行动不便)提供帮助。
6.接诊护士是否亲切、热情为您服务。
7.护士为您进行护理操作技术时,是否跟您沟通且核对姓名等信息。
8.护士做到向您告知所做项目(如胎监、脐血流、输氧等)目的和注意事项。
9.在您检查、治疗或护理时,护士能否主动为您提供适当的遮蔽。
10.您对护士为您进行的护理操作技术满意吗?
11.您就诊或检查治疗中有疑问时护士是否向您耐心解释。
12.各种安全防范(如防滑、防跌倒)措施到位,有告知温馨提醒。
13.您对开水供应是否满意。
14.请您对本病区护理工作进行总评价。
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