消毒供应中心客户体验与满意度调查问卷【复制】【复制】

尊敬的客户：您好！感谢您选择株洲市三三一医院消毒供应中心，为了给您提供更优质的服务，现需了解您对本中心服务工作的评价，请您在每项调查内容后面相应的评价选项上打√，此问卷采取不记名方式，非常感谢您对消毒供应中心工作的支持。
1. 您所在的部门是：
2. 工作人员着装整洁仪表规范，服务态度好
3. 运送车辆洁、污分开
4. 灭菌包内器械配置合理，数量齐全、性能良好
5. 下收、下送物品及时，满足临床需求
6. 无菌物品包装整洁，无破损、标识清楚，容易识别
7. 无菌物品无过期、失效，质量达标
8. 突发事件，特殊抢救物品配送及时
9. 对客户反馈的意见能及时改进并反馈
10. 根据临床科室的需求，不断扩大服务范围
11. 您对消毒供应中心的服务打（ ）分？（100分为满分；80分及以下请提出具体的文字表述）
12. 您对消毒供应中心还有哪些意见和建议？
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