M银行Y支行私人银行客户需求调查问卷
尊敬的先生/女士: 您好!非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间填写本问卷,请根据自己的实际情况和真实感受来选择答案。为了更好的做好客户服务,我们将对您的填写信息绝对保密,感谢您的信任和支持。
1. 您的性别
男
女
2. 您所处的区域
中山区
西岗区
沙河口区
高新园区
甘井子区及其他
3. 您的年龄
30岁以下
30(含)-50岁
50(含)-70岁
70岁(含)以上
4. 您的学历
本科及以下
硕士
博士
5. 您的职业
企业主
公司高管
二代继承人
上班族
其他
6. 您的资产规模
600万-3千万
3千万(含)-1亿
1亿(含)以上
7. 您的风险偏好
高风险高收益
中等风险/一般
低风险偏好
8. 您的财富目标
财富安全
品质生活
财富传承
子女教育
事业发展
积累更多财富
9. 您最需要的投资建议
单一产品推荐
资产配置建议
资产隔离与传承
其他
10. 您目前的投资范围
存款或国债
理财或信托产品
基金或股票
保险
黄金白银
大宗商品
房地产
家族信托
其他
11. 您认为投资门槛是否合适
门槛过高
门槛合适
门槛较低
12. 您对当前的收益情况是否满意
满意
不满意
一般
13. 您的资金投资期限
3个月以下
3个月(含)-1年
1(含)-3年
3年(含)以上
14. 您是如何成为M银行私人银行客户
宣讲活动
朋友转介
客户经理推销
网络媒体推送
15. 您希望的产品交易渠道
网点柜台
手机银行
客户经理上门服务
产品远程动态演示
16. 您喜欢与客户经理如何沟通
面谈
电话
邮件
短信/微信
其他
17. 您认为当前的促销效果
无效果
一般
满意
18. 您最需要的服务促销类型
营销活动
互动交流
资产配置沙龙
投资沙龙
产品推荐会
19. 您认为以下哪项能最能增加私人银行服务的好感度
团队专业
产品丰富
服务多元化
品牌价值
与客户经理的关系
网点覆盖率
其他
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