2022年耳鼻喉三病区7月份住院病人满意度调查表

下列问题是要了解您对本次住院医疗服务的满意程度,请您一定要回答所有的问题。如果某个问题您不能肯定如何回答,就请选择最接近您自己真实感受的那个答案。您的问答内容均予保密,为您诊治的医护人员不会看到您的回答,敬请安心。 所有问题都请您按照自己的标准、愿望或者自己的感觉来回答。注意所有的问题都只是您本次住院接受医疗服务的情况。
您住院期间对病区医生的服务态度、解释病情、治疗效果是否满意。
您住院期间对所在科室护理人员的服务态度、服务质量是否满意。
您对住院期间的治疗、检查项目、住院费用是否明白
4.您对医院出入院办理顺畅程度是否满意
5.您对医院的就医环境卫生是否满意
6.您对住院期间的手术、麻醉、辅助检查环节质量及服务是否满意
7.发生病情变化时医护人员呼叫等待、解释处理病情是否满意
患者隐私保护、医生查房细致程度是否满意
医院工作人员是否存在收受红包等不端行为
医院是否存在过度检查、乱收费的问题
出院时医护人员是否告知康复状况、出院后的注意事项以及用药、饮食、复查情况。
您对医院的餐饮满意吗
您对医院的安保满意吗
您认为服务好的医护人员是:
您认为服务差的医护人员是
您有什么意见或建议
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