浦北县人民医院住院病人对护理工作满意度调查表
尊敬的患者:
您好!为了了解护理服务质量,不断改进工作,我们提出下列问题,请您根据亲身感受,在每个问题后面方格内,选择您真实看法的答案“√”,非常感谢您对护理工作的协助和支持。
您所在的科室是?
中医科
心血管内科二组
心血管内科一组
肿瘤科
呼吸与危重症医学科一区
呼吸与危重症医学科二区
神经内科一区
神经内科二区
全科医学科
肾内科
消化内科
康复医学科
儿科二区
儿科一区
感染性疾病科
1.入院时,护士主动为您介绍病区环境、传呼器正确使用方法是否满意?
满意
一般
不满意
2.入院时,您对护士主动为您介绍各项安全注意事项(如财物保管,禁烟等)是否满意?
满意
一般
不满意
3.住院期间,护士长查房看望并自我介绍
满意
一般
不满意
4.每天会有一名护士负责您的治疗与护理,她是否主动介绍自己?
介绍
偶尔
从不
5.住院期间,您对护士巡视病房观察病情、输液等是否满意?
满意
一般
不满意
6.当您遇到问题告诉护士时,能否得到及时解决?您是否满意?
满意
一般
不满意
7.住院期间,您对护士向您或家属提供健康指导(如饮食、治疗、检查、休息、锻炼等)是否满意?
满意
一般
不满意
8.您对护士的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
9.您对护士操作技术是否满意?
满意
一般
不满意
10.您在住院期间,对本病区护理工作的总体评价。
满意
一般
不满意
您最满意的护士是哪位?(请写出护士姓名):
您最不满意的护士是哪位(请写出护士姓名):
请留下您对我院护理工作的宝贵意见和建议:
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