郴州市儿童医院呼吸二区住院患者对护士满意度调查问卷
尊敬的先生/女士:您好!为了给广大病友提供优质的护理服务,不断改进和提高护理质量,现对您进行住院体验满意度调查,请您根据实情在相应的选项上□划“√”。我们将对您的问卷严格保密,不会给您带来任何不便与麻烦,谢谢您的合作!
1. 住院期间,是否有负责您的责任护士?
有
没有
2. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施?
有介绍
没有介绍
3. 病床是否干净整齐?
干净整齐
有时比较脏乱
脏乱
4. 您觉得护士的操作满意吗?
满意
还可以
不满意
5. 在进行护理操作时,护士是否告知注意事项?
会
有时会
不会
6. 在进行输液治疗时,护士是否会告知您药物名称、作用和副作用?
会
有时会
不会
7. 护士有为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
有
询问后才讲
没有
8. 住院期间,护士是否向您宣教过防跌倒、防坠床、防烫伤等意外伤害?
会
有时会
不会
9. 当您有事按呼叫铃时,护士是否能及时回应?
能
有时能
不能
10. 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
会
有时会
不会
11. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
尊重
比较尊重
不尊重
12. 在您感觉不适时,护士会不会帮助您?
会
有时会
不会
13. 您对每日费用情况是否清楚?
清楚
较清楚
不清楚
14. 护士会指导您办理医保手续吗?
会
有时会
不会
15. 您住院期间最满意的护士是: 理由:
16. 请您留下宝贵建议:
17. 患儿床号姓名:
18. 患儿姓名:
19. 您的责任护士:
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