商场导购员培训需求调查问卷
敬启者:
首先非常感谢您在百忙之中参与此次“培训需求问卷调查”。为了更好地制定符合您实际需求的培训计划,提高您的专业技能和综合素质,也为了解您的培训需求和学习愿望,更好的为您服务。敬请给予宝贵意见。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们将对您提供的信息严格保密。
您的意见对我们很重要,谢谢您的合作,祝您工作愉快!
1. 基本信息:
姓名:
楼层:
品牌:
2. 您目前比较缺乏或急需提升的技能是什么?
3. 您希望获得以下哪些培训?
终端客户营销
如何打造流量门店
顾客购买心理与过程分析
离店客户精准跟踪
大客户谈判
销售服务提升
如何维护老客户
服务能力提升
有效应对客户投诉
店面美陈
其他
4. 您认为对您来说,每次培训时长多久最适合?
两小时
一小时
半小时
其他
5. 您认为对您来说,培训频率多久为佳?
半年
每季
一个月
一周
其他
6. 您认为培训安排在什么时间比较适宜?
上班期间
下班之后
根据商场的时间安排
7. 在日常的培训中,以下哪些主要因素会导致您不参加培训?
自己不需要培训
自己没有时间参加
培训未通知到位
感觉培训无效,是在浪费时间
8. 针对培训,您有什么好的建议及想法?
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