邢台市人民医院儿一科住院满意度调查2月
尊敬的宝宝家长:
您好,为进一步加强科室服务工作,不断提升医院医疗服务品质,特进行本次满意度调查,恳请您利用2分钟时间填写这份问卷,并提出宝贵意见。谢谢您的支持与合作!敬祝 宝宝健康快乐成长!
本次调查为匿名调查,所有信息将被严格保密,不会对您今后的工作和生活产生任何影响。
您现在所在床号为
请选择
1.入院时,护士是否热情接待您并对您进行宣教(病房环境、报销手续、电子账单、免费停车等),您对其满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
2.在为孩子做各项操作(如雾化吸入、静脉输液、微波理疗等),护士是否对您进行解释,您对其满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
3.在为孩子做各项检查之前,护士是否告知您目的及注意事项。您对其满意程度是?
满意
不满意
4.护士发放口服药后,是否提醒按时服药,您对其满意程度是?
满意
一般
不满意
5. 当护士为患儿做治疗时,护士是否能平易近人,并耐心回答您的问题,您对其满意程度是?
满意
一般
不满意
6. 当您有问题或困难时呼叫护士时,护士是否及时赶到并积极热情的帮助您解决?
满意
一般
不满意
7. 您对护士的技术操作是否满意?(如扎针、抽血等)
满意
一般
不满意
8. 当孩子出现体温升高或腹痛等病情变化时,护士是否及时指导解决,您对其的满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
9. 当您寻求护士帮助时,护士是否协助解决问题,您对其的满意程度是?
满意
一般
不满意
护士并未解决问题
10. 您对儿一科服务总体印象?
非常满意
满意
一般
不满意
请勾选您感到满意的护士
逯建立
成岭芬
路建霞
刘玉佩
刘玉平
董青
郝丽楠
崔晓曼
王丽
焦星洁
卢晓红
郝美旭
王倩楠
都还满意
都不满意
以上都不认识
为了更好的提供医院的医疗服务水平,请您留下宝贵的建议和意见?
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