华新园企业文化建设&全面管理提升调查问卷
前言
亲爱的小伙伴们:
大家好!承接集团要求,提升内部能力,华新园正在开展企业文化建设&全面管理提升项目。我们诚邀您填写如下调查问卷,作为我们现状调研工作的一部分。
问卷目的是收集和了解华新园战略、组织、文化、人才等方面的客观情况,以及您个人对华新园管理现状的感受,以及相关方面需要改善的切实需求,以帮助进一步提升管理水平。每位员工对我们提供真实、坦诚的意见,这一调查问卷的结果才有价值。请务必完成每一个问题,本问卷是匿名问卷,项目组将对您的回答内容保密。请您放心、真实地填写问卷,感谢您的积极参与和支持!
如果您对问卷本身有疑问或对我们的工作有任何意见或建议,欢迎您随时与我们联系。
填写问卷注意事项:
(1)请完整填写问卷,否则问卷将被视为无效;
(2)请单独填写,并客观发表意见。
第一部分 基本信息
1. 您的性别:
A.男性
B.女性
2. 您的年龄:
A.30岁以下
B.31-40岁
C.41-50岁
D.51-60岁
E.60岁以上
3. 您在华新园系统内的工龄是多少(含高金及金发)
A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5-10年
E.10年以上
4. 您的学历:
A.大专以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
5. 您所在的部门
A.总经办
B.综合部
C.人力资源部
D.财务部
E.客服部
F.工程部
G.运营部
H.招商部
I.项目部
J.拓展部
K.成都项目组
6. 您目前的岗位层级?
A.领导班子
B.总监/总助
C.部长
D.副部长
E.高级主管
F.主管
G.高级专员
H.专员
第二部分 企业文化
7. 我清楚华新园的使命(为什么而存在)
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
8. 我清楚华新园的愿景(未来要成为什么样的企业)
F.非常同意
G.同意
H.中立
I.不同意
J.非常不同意
9. 我清楚华新园的价值观(企业长期坚持的基本信仰与价值取向)
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
10. 我认为华新园这么多年来能够成功得益于的关键文化因子是[多选题,不超过5项]
A.客户导向
B.团结协作
C.奋斗进取
D.合作共赢
E.创新
F.担当
G.坚持
H.真诚
I.简单
J.务实
K.高效
L.奉献
M.专业
N.敬业
O.学习
P.勤奋
Q.信任
R.正直
S.充分授权
T.以人为本
U.其他 (请补充)
11. 我认为华新园未来应该倡导的文化是[多选题,不超过5项]
A.客户导向
B.团结协作
C.奋斗进取
D.合作共赢
E.创新
F.担当
G.坚持
H.真诚
I.简单
J.务实
K.高效
L.奉献
M.专业
N.敬业
O.学习
P.勤奋
Q.信任
R.正直
S.充分授权
T.以人为本
U.其他 (请补充)
第三部分 战略管理
12. 对我而言,华新园是一个理想的工作场所
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
13. 我会长期在华新园工作
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
14. 我对华新园未来的发展很有信心
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
15. 我认为了解公司的目标对于我的工作有指导意义
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
16. 我了解华新园未来3-5年的战略和2022年的业务目标
F.非常同意
G.同意
H.中立
I.不同意
J.非常不同意
17. 我了解所在部门2022年的工作计划和目标
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
18. 我所在部门在各阶段的任务是根据公司战略目标分配的
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
19. 我认为公司过去取得成功的原因是[多选题,不超过3项]
A.优秀的市场开拓能力
B.高效快速的运作机制
C.不断的服务创新
D.团结奋进的领导班子
E.良好的公司品牌
F.良好的市场机遇
G.优秀的员工队伍
H.集团强大的平台和资源支持
I.核心领导的个人能力
J.其他 (请补充)
20. 我认为在未来几年内会影响华新园发展的最可能的挑战来自[多选题,不超过3项]
A.公司内部管理水平的限制
B.核心关键人才的缺乏
C.公司高层管理团队的能力限制
D.公司战略与发展方向不明确
E.运行成本过高
F.产业地产市场的激烈竞争
G.国家政策的不确定性
H.经济形势复杂严峻
其他 (请补充)
21. 我认为公司未来应重点打造的核心能力是 [多选题,不超过4项]
A.战略规划能力
B.市场开拓能力
C.招商服务能力
D.运营服务能力
E.客户服务能力
F.品牌管理能力
G.政府关系管理能力
H.企业文化和团队凝聚力
其他 (请补充)
第四部分 组织与岗位
22. 我认为目前华新园整体组织架构设置清晰,职责、权限界定明确
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
23. 我认为目前华新园整体组织架构可以满足未来战略发展需要
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
24. 我认为华新园跨部门协同良好
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
25. 我认为所在部门职责是存在的主要问题有
A.部分职能缺失(部门应具备的职能,但却没有体现)
B.部分职能错位(职能与部门角色定位不相匹配,即放错地方了)
C.部分职能与其他组织有重叠或有交叉(同样的职责,大家都在做)
D.部分职能与其他组织的权责边界不太清晰(不清晰谁来负责,负责到什么程度)
E.兼责和临时性任务过多
F.上述问题都没有
G.不了解
26. 制约我在所在部门充分履职的主要原因有
H.部门定位不够清晰、职责不明确
I.部门现有人员能力不足以支撑
J.部门现有人员不足,工作负荷过重
K.兼责和临时性任务过多,无暇顾及部门核心职能
L.组织沟通、协作流程和机制不够完善
M.部门的授权机制未能有效匹配
N.部门的利益机制未能有效匹配
O.缺乏履职的监督和改进管理机制
P.其他(请补充)
27. 我认为目前所在部门内部岗位设置合理
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
28. 我了解我所在岗位的职责
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
29. 我认为目前所在部门内各岗位之间职责交叉、职责缺失、职责错位以及冗余的现象比较普遍
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
30. 我的工作目标很有挑战性
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
31. 在目前的部门与工作岗位上,我有机会能够得到能力提升
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
32. 我对在华新园的职业发展通道比较清晰
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
33. 我认为公司的岗位设置中存在的主要问题有[多选题,不超过3项]
A.管理人员过多
B.因人设岗
C.岗位责、权、利不对等
D.部分人员不胜任岗位
E.职能划分过细,导致工作繁琐
F.人员过少,无暇开展某些重要职能
G.岗位职责边界界定不清
H.岗位职责分工不合理,存在工作忙闲不均的现象
I.其他 (请补充)
第五部分 制度与流程
34. 华新园现有的流程与制度较为完善,能够有效地支持我来完成工作目标
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
35. 我认为公司各类主要制度和流程都得到了切实的执行,大家都按规矩做事
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
36. 华新园目前的各项流程都在高效运行
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
37. 公司/部门制度流程设计充分考虑了客户需求,可为客户提供优质产品与服务
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
38. 我认为公司目前的流程体系最需要解决的是
A.流程缺失,不成体系
B.流程没有形成固化的文本(包括制度、指引、表单等)
C.流程清晰,未按规范要求执行
D.流程各环节责任要求不清晰,运营效率低
E.流程没有根据公司发展及时更新
F.流程过长,影响效率
G.缺乏流程统筹管理部门
H.缺乏流程实施的监督约束机制
I.缺少流程检讨和改善机制
J.其他 (请补充)
39. 我认为目前的制度管理存在的主要问题是 [多选题,不超过3项]
A.制度规范存在缺失或漏洞
B.制度规范存在交叉或重复
C.制度规范的标准不合理
D.制度规范的内容不明确
E.制度规范未能根据业务变化及时更新
F.其他 (请补充)
第六部分 人力资源管理
40. 我能够获得足够的培训以完成本职工作及交办的其它任务
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
41. 我能够获得足够的培训以完成本职工作及交办的其它任务
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
42. 我能够得到定期的反馈以提升我的绩效
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
43. 我的贡献与得到的奖励和认可是成正比的
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
44. 我清楚了解公司的薪酬体系
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
45. 我认为目前的薪酬体系比较合理
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
46. 结合行业、企业和岗位的情况,我自己努力付出与薪酬回报的关系是
A.基本对等
B.付出略大于回报
C.付出较大幅度大于回报
D.回报略大于付出
E.回报较大幅度大于付出
47. 我认为目前的薪酬福利制度对员工有较强的激励性
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
48. 相对于同行业其他企业的类似岗位,华新园的薪酬
A.很高
B.比较高
C.差不多
D.偏低
E.很低
49. 我认为华新园薪酬制度所倡导的分配机制是
A.绝对向奋斗及优秀的员工倾斜
B.按劳分配
C.吃大锅饭搞平均主义
D.不确定
50. 我认为公司应该引入绩效考核,以明确各部门目标、区分工作成效?
A.非常同意
B.同意
C.中立
D.不同意
E.非常不同意
51. 引入绩效考核后,我对岗位上固定薪酬与浮动薪酬(即根据绩效考核结果等发放的工资)的分配比例最多能接受到
A.完全固定薪酬
B.固浮比:9:1
C.固浮比:8:2
D.固浮比:7:3
E.固浮比:6:4
52. 我认为现阶段制约员工发展的主要因素有 [多选题,不超过3项]
A.公司的职业发展通道狭窄,发展晋升空间较小
B.公司的职业发展通道不完善,缺乏明确的晋升标准和流程
C.缺乏对各层级员工的职业生涯规划,员工对未来的发展不够清晰
D.缺乏与各层级员工的沟通,员工对于自己未来的晋升发展可能性了解较少
E.与职业发展路径配套的培训没有跟上,员工能力得不到针对性的提升
F.与职业发展路径相匹配的激励机制尚未明确
G.其他 (请补充)
53. 华新园吸引我加入并留下的主要原因是[多选题,不超过3项]
A.华新园有很好的发展前景
B.华新园能提供广阔的职业发展空间
C.华新园有很好的企业品牌
D.华新园的薪酬福利有吸引力
E.华新园有良好的企业文化与组织氛围
F.高层的个人魅力
G.其他 (请补充)
54. 以下方式能更好地提高我的工作积极性[多选题,不超过3项]
A.收入提高
B.福利改善
C.挑战性的工作
D.职位晋升
E.培训机会
F.领导认可
G.更大的工作授权
H.良好的公司文化
I.其他 (请补充)
55. 为了华新园更好的发展,您还有哪些更好的管理改进或提升建议? 请填写,谢谢!
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