关于共享单车的发展现状及逆向物流回收的调查问卷
1. 您的年龄是
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
2. 您使用共享单车的频率高吗
每天使用
一周5-10次
一周1-4次
没有
3. 您对目前共享单车的使用情况满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
4. 您遇到车辆破损故障的频率
从来没有
偶尔
经常
总是
5. 以下哪种情况在您使用共享单车时经常遇到
车锁损坏
轮胎没气
车铃、车把损坏
座椅损坏
踏板损坏
刹车不灵
私自上锁
无法及时找到可用的单车
车辆乱停乱放
其他
6. 您觉得导致共享单车毁坏的主要原因有哪些?
骑车人不爱惜共享车辆,暴力用车
非法占有、故意破坏
单车自身质量不好
对于用户使用单车的监控力度不够,没有很好的约束
其他
7. 您遇到有故障的共享单车是否会报修?
通常会
有时会
基本不会
8. 您觉得目前单车回收和再利用效率低下是共享单车市场的一个大问题吗
是
否
单车回收和再利用的效率低下
缺乏市场监管、处罚力度
9. 您是否遇到过废弃的共享单车乱堆乱放的情景?
是
否
10. 您认为如何避免共享单车报废率的持续上升
提高对恶意破坏者的处罚力度
企业加强对逆向回收的建设
政府及相关管理部门加强对共享单车的监督
加强法律法规的建设
11. 您认为共享单车回收意义大吗?
很大
一般
不重要
12. 您是否了解共享单车的回收
十分了解
了解
不太了解
完全不了解
13. 您有目睹过工作人员回收有故障的共享单车吗?
看到过
经常看见
很少
没有
14. 您觉得共享单车不能很好的回收利用是因为
需回收单车数量多且分散,不能被及时发现,回收难度大
故障单车的维修、回收效率低
企业回收不积极,没有建立完善的回收系统
车辆损毁轻重不同,难以快速分类回收
15. 您认为共享单车的逆向物流回收应该谁来负责?
共享单车企业
第三方回收公司
交通局、城管局等基层政府部门
16. 您认为关于共享单车逆向物流回收的核心环节是什么?
共享单车企业承担社会责任,发挥主导作用
政府规范共享单车健康发展,发挥引导作用
群众的积极参与
其他
17. 您认为哪些措施可以有效解决共享单车回收问题
企业自行建立故障单车的逆向物流回收系统
外包第三方进行回收
政府统一处理、集中回收利用
市民自行放置在公共废品站
18. 您觉得做好共享单车的回收利用能带来哪些好处
完善共享经济模式
变废为宝,促进可持续发展,减少资源浪费
减少环境污染,推动绿色经济体系发展
使用户拥有良好的用车体验
其他
19. 就目前的发展现状,您认为共享单车能持续发展下去吗?
能,是人们的短途出行的必备
不能,问题太多会被逐渐淘汰
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