10月 朝阳市第二医院护理服务满意度调查表——骨二骨三
尊敬的病友/家属：您好！感谢您对我院的信任，为了深入贯彻落实卫生部以“夯实基础护理、提供满意服务”优质护理服务示范工程活动，不断完善和提高护理服务质量，请您对我们的工作给予客观、真实的评价，非常感谢您的支持与配合！请您在所选择的项目上打“√”。
1. 当您入院来到病房时，护士对您的接待
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
2. 入院时护士向您介绍入院须知是否
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
3. 入院时是否准备好床单位
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
4. 入院时病房护士向您介绍病房环境设施
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
5. 住院期间是否知道照顾您责任护士的姓名，对她是否
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
6. 您是否通过护士介绍知道护士长和主管医生的姓名？
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
7. 当您的病情需要特殊饮食时，责任护士向您做饮食指导是否
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
8. 护士是否按护理级别，经常巡视病房？
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
9. 护士能主动更换输液或呼叫即来
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
10. 住院期间护士能否给您卫生知识宣教并指导您修剪指甲
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
11. 住院期间您觉得护士操作熟练吗？
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
12. 治疗护理前，护理人员是否向您解释并取得您的合作，并告知注意事项
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
13. 护士向您讲解过与您疾病相关的知识吗
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
14. 住院期间护士是否向您告知活动和休息的知识
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
15. 护士能否做到语言文明
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
16. 您对护士长的管理是否满意
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
17. 您对我们的便民服务设施是否满意
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
18. 出院时护理人员是否告知您出院应注意的问题
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
19. 选出您心目中最满意的护士
夏静
张晶晶
朱丹
路欣
陈爽
皮婧
辛婧薷
徐子其
牛欣然
李晶晶
20. 请将留下宝贵的意见和建议：
21. 您的姓名：
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