地矿家园小区物业服务满意度调查

为了监督本小区物业提高服务水平，保证服务质量，本小区业主代表向广大业主发起物业服务满意度调查，共17个题目，截止日期9月30日，望全体业主积极参与，为创造和谐家园出谋献策。 
为保证调查的真实性，本问卷只用电话回访作答，每个用户只能作答1次。填写个人信息是为了验证您是否为本小区住户，防止除业主以外的人恶意捣乱，请大家理解。
1. 您是哪栋楼的业主？
2. 你的楼栋、房号是什么？
3. 请输入您的手机号码：
4. 您每年在小区居住的时间？
5. 您对小区房屋共用部位的维护和管理是否满意？（共用部位含户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等）
6. 您对小区房屋公用设施设备的维护管理是否满意？（如共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、非经营性车场车库、公益性文体设施等）
7. 您对小区保洁服务是否满意？（含门厅、楼梯间、走廊通道）
8. 您对小区安保服务是否满意？（如24小时值班巡逻、外来人员出入查验、保安人员的配备等）
9. 您对小区交通秩序与车辆停放管理是否满意？(如指挥车辆遵章行驶，有序停放；确保出入口畅通；维护交通秩序)
10. 您对小区物业服务公共设施的管理是否满意？（如对公共停车位的管理，对人行通道、车行道路的日常管理维护等）
11. 您对小区消防的管理是否满意？（如公共区域消防设施、设备和易燃器管理；消防监控和消防知识宣传；发现火灾及时报警，并采取力所能及的应急措施等）
12. 您对小区公共绿化的管理服务是否满意？（如按计划进行养护，保持花草的正常生长；保持公共绿化地整洁；及时防治病虫害等）
13. 您对小区停车场管理服务是否满意？（如停车场建筑完好正常无损坏渗漏、车辆停放有序、地面通道卫生清洁等）
14. 您对小区电动车自行车棚管理服务是否满意？（如电动车充电桩无损坏、充电收费公开透明、车辆停放有序等）
15. 您对物业服务的整体评价（您对物业人员言行举止、服务质量、反馈速度的满意度）
16. 您是否同意现任物业公司继续服务本小区？如果给他们打分，10满分你给多少分？
17. 对本小区的物业管理，您还有什么问题需要提意见的，请列举出来。
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