教师餐厅满意度调查问卷
1. 您对餐厅的整体评价。(包括饭菜质量、服务态度、环境卫生)
优
良
差
2. 您认为餐厅早晚餐汤好吗?
很好喝,口感爽滑,不稠不稀,煲汤火候好
整体还好,偶尔不满意
糊锅夹生,口感差
建议
3. 您认为餐厅早晚餐的饭菜搭配如何?
搭配合理,饭菜可口,味道好
整体好,有个别的不满意
整体都一般,没有想吃的愿望
建议
4. 您认为餐厅早晚餐的菜品更新如何?
经常更新,有新鲜感
感觉很好,这样就好
菜品变化很少,半月变化1-3次
基本没有变化,一成不变
5. 您是否经常吃到不新鲜的饭菜?
从来没有(按月计量)
偶尔(半月一次)
有时(每月3-4次)
经常不新鲜(每月4次以上)
6. 您认为餐厅的就餐环境卫生如何?
地面、墙面、桌角干净卫生,窗明几亮
个别地方不够干净
环境脏乱差,有异味,有飞虫等
7. 您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何?
很好,穿着工作服干净整洁,洗手洗脸干净
较好,整体好,个别地方不够干净
较差,工作服不够干净,不洗手,不洗脸,不干净
很差,衣着邋遢,蓬头垢面
8. 您认为餐厅的餐具卫生情况如何?
很好,干净
较好,有水痕,其他干净
较差,有小的异物,有很少的污渍
很差,像是没有清洗
9. 您认为餐厅的饭菜卫生安全如何?
安全卫生,新鲜干净
食材不够新鲜,好像没有完全熟透,偶尔有硌牙的情况
食材好像有点腐烂酸味,饭后拉肚子,有小飞虫在饭菜上
味道刺鼻,看见饭菜讨厌不吃就感觉饱了,饭后肚子疼头疼身体不适
10. 您认为餐厅工作人员的服务态度如何?
优秀,行为规范,语言文明,微笑和蔼,服务周到
良好,行为规范,语言文明,服务周到
差,行为粗鲁,举止不雅,态度散漫,敷衍爱理不理的
11. 您喜欢的早晚餐是什么?您认为餐厅值得继续发扬的是什么?
12. 您认为早晚餐还能提高的是什么?您对餐厅的建议?
13. (学生午餐情况调查)您观察的午餐情况是什么?包括食品安全、环境卫生、饭菜、工作人员等方面谈谈。
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