员工餐厅满意度调查问卷(高山公司)
国家高山滑雪公司的同事们:
您好! 为了做好员工餐厅的服务工作,希望您能用一点时间完成此次调查问卷。我们将会认真总结、分析并加以改进。谢谢您!
(一) 以下是对员工餐厅环境的总体评价:
1. 您对餐厅的布置满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 你觉得员工餐厅的氛围怎么样?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 建议:
(二) 以下是对员工餐厅饭菜质量的总体评价:
4. 您认为餐厅菜式品种更新情况如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您认为员工餐厅提供的汤品和水果如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您认为员工餐厅米饭的口感如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您认为员工餐厅面点的品种如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您认为餐厅每餐的荤素搭配如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您认为员工餐厅早餐的总体质量怎么样?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您认为员工餐厅午餐的总体质量怎么样?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您认为员工餐厅晚餐的总体质量怎么样?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 建议:
(三) 以下是对员工餐厅工作人员服务态度的总体评价:
13. 您认为员工餐厅工作人员的个人卫生习惯如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您认为员工餐厅工作人员服务态度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 建议:
(四) 以下是对员工餐厅整体的评价:
16. 与其它酒店相比,您如何看待我们酒店所提供的膳食环境?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 您认为员工餐厅存在哪些优势?(可多选)
就餐方便
饭菜可口
环境卫生
服务态度好
18. 员工餐厅给您的整体感觉如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
(五) 以下是对您个人信息的了解。下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析,我们向您保证,您的个人信息我们将会严格保密:
19. 您来自哪个省份?
20. 您喜欢哪种口味的菜?(可多选)
酸
甜
辣
清淡
21. 您觉得在兼顾酒店成本的情况下还应该增加哪些菜品?
22. 您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善?
本次调查就到此结束了。再次感谢您的参与和支持!
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