2022年第三季度客户满意度调查

亲爱的客户:
非常感激您对长春一汽国际招标有限公司的信任,为了不断提升我们的服务质量, 现邀请您对我公司2022第2季度服务进行满意度评价。本次问卷共计14道题,其中评分题10题,每题10分,共计100分。打分标准:
1--2分:非常不满意
3-4分:不满意
5-6分:基本满意
7-8分:满意
9-10分:非常满意。
客户基本信息:
公司名称(麻烦填写公司全称):
部门(科室):
1.请您评价招标公司编制的招标(采购)文件是否与国家相关法律法规、项目实际需求相匹配
2. 请您对项目评审质量进行评价
3. 请您评价采购结果是否达到预期目标
4. 请您对项目经理的业务能力进行评价(包括业务水平、专业能力、编制的招标(采购)文件是否曾存在重大疏漏或错误等方面)
5. 请您对项目经理的服务态度、职业道德水平进行评价
6. 请您对项目经理处理问题的时效性、准确性进行评价
7. 请您评价项目经理对于项目合法合规的把控,是否及时提示招标人采购全流程项目风险
8. 请您对招标公司人员的廉洁自律情况进行评价
请说明招标公司人员廉洁自律未达到满分的原因
9. 请您对招标公司提供的增值服务进行评价
10. 请您对双方公司人员沟通交流的及时性、频次进行评价
11.请你选择最满意项目经理(理由)
12.请您选择最不满意项目经理(理由),没有可以选无
13.还需要提供哪些增值服务
14.其他意见建议
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