集团公司型号钛材集采中心客户满意度调查（２０２２年度第3季度）
为持续提升集团公司型号钛材集采中心（一院物资中心）供应服务能力，优化用户单位采购体验，集采中心按照集团公司集采业务评价有关准则要求，按季度对各有关单位开展客户满意度调查。本问卷由用户单位物资部门领导或主管填写
（仅需１人填写）
。
请于202２年９月２８日前提交问卷。
感谢您对集采中心的大力支持与配合！
１、贵单位所属二级单位是
一院
四院
五院
六院
七院
八院
九院
十一院
2、贵单位的名称
3、贵单位年度集中采购额度范围是
3000万元以上
1000-3000万元
200-1000万元
200万元以下
4、满意度打分
集采价格水平
非常满意
9
8
7
6
5
4
3
2
非常不满意
供应跟进和进度反馈情况
非常满意
9
8
7
6
5
4
3
2
非常不满意
人员沟通与协调
非常满意
9
8
7
6
5
4
3
2
非常不满意
紧急需求协调情况
非常满意
9
8
7
6
5
4
3
2
非常不满意
质量问题处理情况
非常满意
9
8
7
6
5
4
3
2
非常不满意
系统操作便利性
非常满意
9
8
7
6
5
4
3
2
非常不满意
系统运维服务
非常满意
9
8
7
6
5
4
3
2
非常不满意
您对集采中心整体供应服务的满意程度
非常满意
9
8
7
6
5
4
3
2
非常不满意
关闭
客户体验管理
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