客户满意度调查问卷
1. 项目名称
请选择
2. 房屋地址
3. 业主姓名:
4. 请输入您的手机号码:
5. 请问您近半年是否有在本楼盘居住呢?如果居住的话,是偶尔住还是常住呢?
未入住
偶尔住
常住
6. 您对小区楼栋管家的服务情况如何评价?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对小区里的安保服务情况如何评价?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对小区里的清洁卫生情况如何评价?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对小区里的绿化养护情况如何评价?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对小区里的公共设施设备维护保养情况(例如电梯、公共区域路灯等)如何评价?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对上个月的物业服务总体表现如何评价?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
12. 请问您对我们物业服务还有什么其他的期望和意见吗?
13. 感谢您对我们服务的认可,请问是哪方面做得好让您觉得非 常满意的?
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客户体验管理
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