电商app客户满意度调查问卷

1. 常用的电商平台
2. 在上网购买东西,刚下完单,被告知没有库存了
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3. 在上网购,到货后发现产品和卖家图片有差异
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4. 在上网购,到货后发现卖家发错颜色了
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5. 在上网购,到货后发现卖家发错尺码了
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6. 在上网购,到货后发现卖家漏发产品了
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7. 在上网购,到货后发现卖家发错产品型号了
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8. 在上网购,到货后发现产品颜色和卖家图有差
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9. 在上网购,到货后发现产品包装有破损
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10. 在上网购,到货后发现收到的产品有轻微划痕
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11. 在上网购,到货后发现收到的产品有质量问
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12. 在上网购,到货后发现收到的产品是临期产
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13. 在上网购产品,未按照指定快递发货
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14. 在上网购产品,物流信息迟迟不更新
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15. 在上网购产品,未按照指定时间发货
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16. 在上网购产品,发货不及时
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17. 在上网购产品,发货时间一拖再拖
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18. 在上网购的产品显示已发货,但是迟迟没有物流信息
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19. 向客服咨询问题,客服回复不及时
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20. 向客服咨询产品信息时,被告知这款产品没有库存了
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21. 向客服咨询问题时,客服理解错问题了
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22. 在上网购买产品刚下单不久的产品降价了
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23. 忍一时乳腺增生,退一步卵巢囊肿,憋一天肝气郁结。所以要找客服,你的看法是
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